今年以來,鑫橋公司聚焦“五個(gè)一流”,立足保供降本、轉(zhuǎn)型升級(jí)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中提質(zhì),補(bǔ)短板、揚(yáng)優(yōu)勢(shì)、促升級(jí),推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展邁上新臺(tái)階。
精細(xì)管理 在保供降本上強(qiáng)基固本
鑫橋公司聚焦支護(hù)產(chǎn)品保供、降本增效目標(biāo)任務(wù),做到保供降本兩兼顧。
一方面,堅(jiān)持落實(shí)“對(duì)內(nèi)對(duì)外”雙溝通機(jī)制,全力以赴穩(wěn)市場(chǎng)、保供應(yīng)。對(duì)外,密切關(guān)注市場(chǎng)供需,實(shí)時(shí)監(jiān)控鋼材、樹脂等原材料價(jià)格,努力降低采購(gòu)成本;更新新老客戶管理臺(tái)賬、強(qiáng)化溝通,全面掌握客戶信息與建材產(chǎn)品需求。對(duì)內(nèi),積極與四對(duì)礦井單位協(xié)調(diào)溝通,根據(jù)各礦生產(chǎn)需要,提前安排車間生產(chǎn)計(jì)劃;支護(hù)總廠及時(shí)上報(bào)原材料庫(kù)存與使用情況,合理控制庫(kù)存規(guī)模,降低庫(kù)存資金占用。截止目前,該公司累計(jì)生產(chǎn)各類錨桿產(chǎn)品74.37萬套、錨固劑產(chǎn)品254.94萬支、復(fù)合網(wǎng)類產(chǎn)品90.53萬平米、托盤76.55萬塊。
與此同時(shí),該公司樹牢過緊日子思想,堅(jiān)持把節(jié)支降耗、挖潛增效作為經(jīng)營(yíng)管控的突破口,制定《2023年度成本壓降工作實(shí)施方案》,對(duì)2023年度預(yù)算指標(biāo)全面測(cè)算,分解細(xì)化各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),有效控制各項(xiàng)成本費(fèi)用;修訂《2023年修舊利廢管理辦法》,持續(xù)加大“全員雙創(chuàng)”、修舊利廢考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì),積極宣傳降本增效和勤儉節(jié)約行動(dòng)成效及措施,定期盤點(diǎn)、匯總階段性工作情況和落實(shí)情況,為公司增盈增效奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。截至11月,完成修舊利廢26項(xiàng),產(chǎn)生價(jià)值19.9萬元,超額完成黃陵礦業(yè)下達(dá)的年初指標(biāo)任務(wù)。
保供與降本雙促進(jìn)、雙提升,為企業(yè)后續(xù)發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)能。
科技賦能 在轉(zhuǎn)型升級(jí)上強(qiáng)基固本
氣動(dòng)磁力上料機(jī)將擺放整齊的鋼板放置在送料機(jī)上,通過自動(dòng)傳送、剪切、沖孔……形成一塊塊金屬托盤,被智能機(jī)器懸臂自動(dòng)碼垛、排列在運(yùn)輸托架等待發(fā)往礦井。4月7日,鑫橋公司支護(hù)總廠金屬托盤自動(dòng)化生產(chǎn)線正式投產(chǎn),可實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)能120萬塊,產(chǎn)值2000萬元,利潤(rùn)80萬元。
走進(jìn)支護(hù)總廠,自動(dòng)化生產(chǎn)隨處可見。PLC程序控制的錨固劑自動(dòng)化生產(chǎn)線,改變以往人工手動(dòng)生產(chǎn)模式,實(shí)現(xiàn)從原材料調(diào)配、灌注、裝箱及入庫(kù)的全自動(dòng)化;金屬錨桿自動(dòng)化生產(chǎn)線,對(duì)原材料鋼筋、螺母上料系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,完成金屬錨桿全系統(tǒng)自動(dòng)化;煤礦用鋼筋梯子梁自動(dòng)焊接生產(chǎn)線技術(shù)研究已完成前期各項(xiàng)手續(xù),進(jìn)入設(shè)備采購(gòu)程序。各生產(chǎn)區(qū)域自動(dòng)化的實(shí)施,加快推進(jìn)該公司由“制造”向“智造”轉(zhuǎn)型升級(jí)。
借助智能化改造,鑫橋公司激發(fā)出新的潛能。改造后的支護(hù)總廠生產(chǎn)效率大幅提高,與傳統(tǒng)手工作業(yè)相比,自動(dòng)化生產(chǎn)線人員減少40%,每年節(jié)約人工費(fèi)約100萬元,勞動(dòng)效率提高50%,產(chǎn)品成品率高達(dá)99%,年產(chǎn)能大于500萬支。
此外,面對(duì)多元化布局,多板塊服務(wù)帶來的挑戰(zhàn),鑫橋公司堅(jiān)持“一面一策”方案解決問題。針對(duì)通勤車監(jiān)控系統(tǒng)缺失,積極調(diào)研,通過智能化專項(xiàng)整治,為14輛通勤大巴車安裝、使用4G智能監(jiān)控系統(tǒng),規(guī)范車輛安全運(yùn)行。
智能化建設(shè)促進(jìn)了安全行駛,提高了服務(wù)水平。截至目前,通勤車接送職工8624趟次,約34萬人次,安全行駛52.6萬公里。
強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn) 在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上強(qiáng)基固本
“產(chǎn)品有形、服務(wù)無限”是鑫橋公司一直以來堅(jiān)持的理念。
今年以來,該公司從理念打造、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、現(xiàn)場(chǎng)管理三個(gè)方面抓起,引導(dǎo)全員牢固樹立服務(wù)意識(shí),切實(shí)為礦區(qū)生產(chǎn)提供堅(jiān)實(shí)的服務(wù)保障。
采取“線上+線下”相結(jié)合的方式對(duì)職工進(jìn)行全面培訓(xùn),通過對(duì)作業(yè)環(huán)境、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)素養(yǎng)等方面的學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范職工服務(wù);在培訓(xùn)過程中選取服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力優(yōu)的職工交流服務(wù)技巧,樹立學(xué)習(xí)榜樣;與新進(jìn)職工開展一對(duì)一師徒幫教活動(dòng),不斷提升服務(wù)水平,用精優(yōu)服務(wù)鞏固老客戶、發(fā)展新客戶。
進(jìn)一步健全完善標(biāo)準(zhǔn)化管理制度體系,下發(fā)《安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作安排》,明確生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、文明生產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生等職責(zé)分工,細(xì)化分解任務(wù);制定《錨桿自動(dòng)化生產(chǎn)線作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》《加油員加油作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》《駕駛員行車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》等,做到人人心中有標(biāo)準(zhǔn),手中有尺度。
該公司要求各單位負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),以身作則。班前對(duì)職工微笑服務(wù)、文明用語、儀容儀表進(jìn)行再統(tǒng)一、再規(guī)范;服務(wù)過程中,及時(shí)解決顧客反饋的問題,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)糾正職工服務(wù)用語、手勢(shì);班后針對(duì)服務(wù)過程中存在的短板及時(shí)糾正,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),制定考核細(xì)則,根據(jù)職工的日常工作與表現(xiàn)打分,讓職工自覺地注意日常服務(wù)過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
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