蜿蜒曲折的小徑，郁郁蔥蔥的苗木，嶄新的健身器材、兒童娛樂設(shè)施……6月20日，在黃陵礦業(yè)中心小區(qū)公園散步的居民高峰說：“這里以前是礦區(qū)職工子弟學校，現(xiàn)在建成了公園，成了我們礦工茶余飯后休閑娛樂的好去處，大大提升了大家的幸福感?！?/p>
自學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育開展以來，煤電實業(yè)公司將主題教育與“我為群眾辦實事”緊密結(jié)合，以推動高質(zhì)量發(fā)展、滿足職工對美好生活向往的新成效檢驗主題教育成果。始終秉持“管理細心、工作盡心、服務(wù)熱心、處事耐心、待人誠心”的“五心服務(wù)”理念，堅持問題導向，縮小惠民“服務(wù)半徑”，把“我為群眾辦實事”貫穿于后勤服務(wù)全過程，在服務(wù)品質(zhì)提升中，嚴格推行“干部走動式管理”和“重點區(qū)域巡查巡檢制度”，通過綠化景觀、環(huán)境衛(wèi)生以及后勤服務(wù)管理水平，促進礦區(qū)綜合環(huán)境的整體提升。
“沒水了，怎么買??？”72歲的中心小區(qū)居民崔保華在住戶群里發(fā)出求助信息后，管家立刻上門給崔阿姨指導如何用手機操作買水……
“我家的燈突然壞了，孩子等著寫作業(yè)，能趕緊讓人過來給修一下嗎？”接到信息后，維修電工千新民背著工具包以最快的速度到達住戶家中，穿上鞋套、搭起梯子，嫻熟的操作讓房間迅速恢復光亮，并順手擦去住戶燈罩上的灰塵。在一旁等待學習的孩子高興地說：“叔叔太給力了，給您點個贊！”
煤電實業(yè)公司根據(jù)中心小區(qū)職工家屬生活需求，組建了管家服務(wù)隊，分區(qū)域為住戶提供精優(yōu)的生活服務(wù)，特別對子女在外地工作的小區(qū)孤寡老人，形成了“管家+志愿服務(wù)”的模式，將孤寡老人信息建檔，指派專屬志愿者，跟蹤生活所需，在端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日，免費為他們送去粽子、月餅、餃子、牛奶等禮品，陪他們一起過節(jié)。同時，結(jié)合學雷鋒、幫扶救助等活動載體開展免費理發(fā)、免費維修家電等公益活動，得到廣大職工家屬的認可。
物業(yè)24小時在線服務(wù)、小區(qū)全方位監(jiān)控設(shè)備的升級改造、人臉識別系統(tǒng)的應(yīng)用和后勤服務(wù)APP水電費線上繳納等智慧服務(wù)項目的實施，為職工家屬提供更加方便快捷的生活服務(wù)；單身公寓配套的探親房、書吧、行李寄存室等配套設(shè)施的完善，以及餐飲特色小吃、快餐配送等人性化服務(wù)項目的實施，不斷滿足單身職工多元化的需求，也讓煤電實業(yè)公司全面開啟了智慧后勤和人性化服務(wù)的新局面。
“大到供暖管網(wǎng)改造，小到住戶群里閃動的消息，只要關(guān)系到職工生活的‘急難愁盼’問題，都是我們的心頭大事?！痹摴军h委副書記、工會主席丁增平說，“我們將持續(xù)高標準推進主題教育走深走實，把“滿足職工群眾對美好生活的需求”轉(zhuǎn)化成檢驗主題教育成果的切實舉措和實際成效，按照‘勤快嚴實精細廉’的要求，做到件件有回音、事事有著落，打通企業(yè)聯(lián)系職工群眾的‘最后一公里’，讓賦予責任和承諾的‘民生清單’變?yōu)轱柡矏偤透卸鞯摹腋Ｙ~單’?！?/p>
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