走進(jìn)黃陵礦區(qū),秋日美景與現(xiàn)代智能化服務(wù)構(gòu)建出一幅和諧美麗的生態(tài)畫卷,礦區(qū)的高顏值、高科技和智能化建設(shè)的新氣象躍然眼前。
近年來,煤電實(shí)業(yè)公司堅(jiān)持后勤服務(wù)與智能化建設(shè)“雙項(xiàng)驅(qū)動”,以智慧后勤服務(wù)為“筆”,為智慧礦區(qū)畫出發(fā)展“最美底色”。
智能守護(hù) 撐起職工“保護(hù)傘”
走進(jìn)中心小區(qū)物業(yè)辦二樓的智能監(jiān)控中心,一塊巨屏映入眼簾,小區(qū)各個角落的監(jiān)控畫面實(shí)時傳送到了這里。
“今年,我們新增了高清智能攝像機(jī)系統(tǒng)、智能高空拋物系統(tǒng)、消防通道占道報警球機(jī)等攝像頭共135個,24小時實(shí)時監(jiān)測,給大家?guī)韺?shí)實(shí)在在的安全感?!北O(jiān)控人員王紅芳坐在辦公桌前介紹,并不斷查看和調(diào)度著各類系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
隨著人工智能、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)和應(yīng)用的不斷落實(shí),特別是中心小區(qū)智能監(jiān)控系統(tǒng)、智能化消防控制系統(tǒng)的引入,使智能化管理已經(jīng)能夠精確管理到人、車、物,把傳統(tǒng)安防的事后處理變?yōu)橹腔郯卜赖膶?shí)時與主動預(yù)警,為職工群眾構(gòu)建了全方位的“保護(hù)傘”。
“現(xiàn)在,‘人防+智防’的模式,最直接的受益者是職工家屬,最大的收獲是安全得到保障?!蔽飿I(yè)管理中心主任段旭說道。
“以前拎著大包小包,帶著娃、打著傘,還要騰出一只手來拿門禁卡進(jìn)出,非常不方便,但自從智慧門禁系統(tǒng)上線后,出門再也不需要帶門禁卡了?!敝腔凵鐓^(qū)打造過程中,體驗(yàn)到了人臉識別門禁系統(tǒng)帶來的便利,住戶劉洋忍不住豎起大拇指。
歷史在接力中前進(jìn),未來在奮斗中開拓。“今年公司要全力推進(jìn)智慧后勤服務(wù)建設(shè),逐步形成完整配套的智慧服務(wù)和管理體系。我們要依托智慧化后勤進(jìn)一步提高服務(wù)效率、精準(zhǔn)后勤管理,讓后勤服務(wù)再上新臺階、讓職工群眾生活環(huán)境更加安全有序,不斷推動公司朝著智慧后勤服務(wù)發(fā)展目標(biāo)闊步向前。”該公司董事長王愛軍在職代會報告中強(qiáng)調(diào)。
數(shù)字賦能 送上貼心“服務(wù)餐”
“以前交水電費(fèi)要來回跑,現(xiàn)在好了,我從手機(jī)上就能完成,而且還能查閱繳費(fèi)記錄,真是方便太多了?!?/p>
“現(xiàn)在屋里遇到需要維修問題,直接在‘云苑社區(qū)’小區(qū)報修板塊,通過選擇報修類型、預(yù)約時間、問題描述、上傳照片錄入報修信息,使得維修信息更加直觀、精準(zhǔn)?!?/p>
數(shù)字賦能提質(zhì)后勤服務(wù)。隨著數(shù)字技術(shù)融入后勤服務(wù)管理,工作效率大幅提升,服務(wù)日趨智能、治理更加精準(zhǔn),中心小區(qū)智能水電表全部安裝使用;線上繳費(fèi)報修APP注冊人數(shù)達(dá)到6600多人;智能安防監(jiān)控系統(tǒng)的全覆蓋等真正實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路、職工少跑腿”的智慧后勤服務(wù)格局,給大家?guī)韺?shí)實(shí)在在的獲得感、幸福感、安全感。
“您先進(jìn)入微信APP,搜索黃陵煤電實(shí)業(yè)有限公司,點(diǎn)擊繳納電費(fèi),注冊登錄后,就可以通過手機(jī)查電費(fèi)、交電費(fèi)……”針對家中有老人或不會操作的住戶,該公司組建了志愿服務(wù)隊(duì),進(jìn)到住戶家中,手把手教職工及家屬如何線上繳費(fèi),實(shí)現(xiàn)礦區(qū)職工家屬“不出門、掌上辦”的幸福,切實(shí)打通智慧后勤服務(wù)的“最后一公里”。
如今,黃陵礦區(qū)的后勤服務(wù)管理正在從“傳統(tǒng)”走向“智慧”。
科技創(chuàng)新 助力生產(chǎn)“加速度”
“一號煤礦井下水處理站斜管沉淀由于人工排泥不及或煤泥量大經(jīng)常造成排泥管道堵塞,目前我們已將所有電動排泥閥改造為智能化自動排泥,實(shí)現(xiàn)排泥斗智能化管理。”
看著經(jīng)過自己雙手改造過的井口水處理斜管沉淀池智能化自動排泥系統(tǒng),作為此項(xiàng)目的參與者,該公司生產(chǎn)服務(wù)中心副主任史永杰油然而生一種自豪感?!拔覀儾荒苤幌胫縿e人,自己要多動手動腦。傳統(tǒng)的人工排泥費(fèi)時費(fèi)力,經(jīng)常需要機(jī)器停止運(yùn)行后才能開展相關(guān)工作。改造后,智能化自動排泥系統(tǒng)不僅節(jié)約了生產(chǎn)成本、提高了生產(chǎn)效率,更是帶動了公司廣大職工創(chuàng)新創(chuàng)造的積極性?!泵鎸ξ磥恚酚澜艹錆M信心。
不只做追隨者,而是成為超越者。在智能化建設(shè)的征途中,煤電實(shí)業(yè)作為后勤單位順應(yīng)形勢、創(chuàng)新改革,不斷推進(jìn)生產(chǎn)服務(wù)智能化、現(xiàn)代化、專業(yè)化。從“0”到“1”開疆拓土,通過引進(jìn)消化吸收再到創(chuàng)新創(chuàng)造,逐步向智能化礦區(qū)邁進(jìn)。
智能時代已經(jīng)來臨,后勤服務(wù)管理仍潛力無限。由該公司維修服務(wù)中心崔剛力改造的智能化井管機(jī)設(shè)備,利用載重量200公斤的電動葫蘆作為驅(qū)動,改變了傳統(tǒng)方式,實(shí)現(xiàn)了人工操作到機(jī)器操作的目標(biāo),推動智慧后勤邁上新臺階。
初心未改,未來已“智”。暢想未來,煤電實(shí)業(yè)公司必將緊跟公司“智能礦井、智慧礦區(qū)”建設(shè)目標(biāo),積極推進(jìn)“智慧民生”建設(shè),共同繪制未來發(fā)展的美好藍(lán)圖。
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