本網(wǎng)訊 “小兒發(fā)燒時(shí)可以給孩子多洗幾次熱水澡、或用藥棉蘸藿香正氣水貼敷肚臍、也可以熬姜湯、或者在腳底涌泉穴綁上洋蔥片來降溫…?！?/p>
“單單一個(gè)感冒發(fā)燒就有四種解決辦法，真是經(jīng)濟(jì)適用?！?/p>
“面對一直表現(xiàn)較好的職工發(fā)生‘三違現(xiàn)象’，我覺得首先應(yīng)該充分肯定他以往工作成績，消除他對我們的排斥心理，然后再和他談心，拉家常，緩解心理壓力，鼓勵(lì)他保持陽光心態(tài)，樂觀面對生活，認(rèn)真改正錯(cuò)誤……”這是一號(hào)煤礦家屬協(xié)管員培訓(xùn)課上的場景。女工主任王霞為家屬協(xié)管員們額外定制的各類“營養(yǎng)大餐”，包括企業(yè)文化、家訪技巧、商務(wù)禮儀、健身美容、傳統(tǒng)文化《弟子規(guī)》、心理學(xué)、中醫(yī)養(yǎng)生、女性保健、人際交往等知識(shí)。
今年以來，為了進(jìn)一步提高家屬協(xié)管員的綜合素質(zhì)，提升家屬協(xié)管員安全知識(shí)能力和工作水平，更好地吹好枕邊風(fēng)，促進(jìn)協(xié)管員在安全生產(chǎn)中更好地發(fā)揮作用。一號(hào)煤礦女工委通過日常培訓(xùn)“四個(gè)一”的有效形式，制定詳細(xì)的月度培訓(xùn)計(jì)劃，通過每日班前會(huì)學(xué)習(xí)礦業(yè)公司網(wǎng)站新聞稿件，了解公司及礦井動(dòng)態(tài)，對女工家屬協(xié)管工作的方法、技巧及親情關(guān)愛在安全協(xié)管工作中的重要作用進(jìn)行分析討論；就協(xié)管員如何提高素質(zhì)，如何“當(dāng)好賢內(nèi)助，吹好枕邊風(fēng)”等知識(shí)進(jìn)行講解；每周例會(huì)聘請安監(jiān)部、生產(chǎn)部專業(yè)技術(shù)人員對家屬協(xié)管員講解煤礦安全生產(chǎn)常識(shí)，使家屬協(xié)管員真正樹立起安全理念，提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自身責(zé)任感和使命感；每月通過家屬協(xié)管員崗位描述、一口清抽查讓家屬協(xié)管員能夠加深記憶和回顧職工基本信息，訓(xùn)練協(xié)管員在展示女工風(fēng)采時(shí)的表情、禮儀、語速，讓家屬協(xié)管員能夠更加自信、游刃有余的進(jìn)行接待和家訪幫教；為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，每個(gè)季度根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容對家屬協(xié)管員進(jìn)行考試并點(diǎn)評。
在培訓(xùn)形式和內(nèi)容上，改變以往單純授課的方式，不但有安全宣傳視頻、事故案例，并且融入了心理學(xué)、勵(lì)志文章等內(nèi)容，將座談與授課相結(jié)合，經(jīng)驗(yàn)傳授與相互探討相結(jié)合，通過圖、文、聲、像等多種形式增強(qiáng)培訓(xùn)效果，使家屬協(xié)管員在聽講的過程中結(jié)合自己工作中存在的問題各抒己見，通過信息交流、觀點(diǎn)碰撞，達(dá)到相互學(xué)習(xí)的目的。同時(shí)，學(xué)習(xí)了更多照顧孩子、關(guān)愛親人的方法和技巧。
“在別人眼里，煤礦家屬協(xié)管員就是普普通通的礦工妻子，每天只會(huì)送水、縫補(bǔ)衣服、三違幫教、調(diào)解家庭矛盾等簡單的小事，女工主任則認(rèn)為我們個(gè)個(gè)都是潛力股，只要精心培養(yǎng)，都能發(fā)揮潛力，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。通過學(xué)習(xí)家訪技巧、積累生活經(jīng)驗(yàn)、參加礦上組織的各項(xiàng)活動(dòng)，不僅豐富了我的業(yè)余生活，最重要的是提升了自己的綜合素質(zhì)，加速了我的成長?！眳f(xié)管員王亞娟自豪地向筆者說道。
“平日里我們把女工主任叫‘王老師’，她總是會(huì)在空閑的時(shí)候給我們講解一些夫妻、婆媳相處之道，疾病的預(yù)防等等，每到換季時(shí)，家里的孩子容易感冒發(fā)燒、腹瀉等，我們都會(huì)因?yàn)楹⒆由《⒄`工作，‘王老師’就會(huì)為我們講解小兒常見疾病的預(yù)防和治療方法，以及經(jīng)濟(jì)實(shí)用的日常小偏方，并根據(jù)季節(jié)變化，講解如何通過食療來預(yù)防疾病等知識(shí)，這樣不僅保證了出勤率，還學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西，在這樣的工作氛圍中，我們非常開心，我們愿意盡自己最大的努力搞好家屬協(xié)管工作?！眳f(xié)管員高彩麗開心地發(fā)表著自己的看法。
每次培訓(xùn)結(jié)束后，家屬協(xié)管員們遲遲不愿離去，圍著“王老師”問東問西，熱情討論?！跋麓闻嘤?xùn)在什么時(shí)間，下次講什么內(nèi)容？”家屬協(xié)管員劉靜急迫地問道。每次培訓(xùn)結(jié)束，大家都追問下一次的培訓(xùn)時(shí)間，這樣的學(xué)習(xí)熱情還真不多見。
通過學(xué)習(xí)，家屬協(xié)管員們不僅加深了對煤礦安全生產(chǎn)重要性的理解，提高了素質(zhì)，增長了知識(shí)；而且在這所培訓(xùn)“夢工廠”里實(shí)現(xiàn)了自己成長成才的夢想，讓家屬協(xié)管員們在學(xué)習(xí)中思考，在培訓(xùn)中提高，真正做到了學(xué)有所思，學(xué)有所得，學(xué)有所獲，讓美麗的協(xié)管之花在這所美麗樂園中永遠(yuǎn)綻放。（段倩 王霞）
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