本網(wǎng)訊 “師傅中午好，辛苦了，請(qǐng)出示您的提貨通知單和派車單。您稍等，……您好，這是您的提貨單和結(jié)算單，請(qǐng)對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，……謝謝您的評(píng)價(jià)，祝您一路平安?！?/p>
安全生產(chǎn)月之際，煤化工公司計(jì)量巾幗班組開展了微笑窗口服務(wù)評(píng)比活動(dòng)，通過一張笑臉、一句問候、一片真誠、一個(gè)指引、一聲再見，搭起客戶心底的“連心橋”，用微笑引領(lǐng)真誠的服務(wù)，用微笑傳遞耐心的態(tài)度，用微笑連起客戶的心，使微笑成為了巾幗班組的招牌。評(píng)比活動(dòng)為期一個(gè)月的時(shí)間，通過司乘人員現(xiàn)場打分評(píng)價(jià)的方式，將一個(gè)月的評(píng)比表進(jìn)行匯總，最終井麗娜、趙靜兩名職工以高效準(zhǔn)確的過磅技術(shù)、熱情的服務(wù)贏得的“微笑服務(wù)之星”的稱號(hào)，并于七一表彰會(huì)上授牌表彰。
計(jì)量巾幗班組通過微笑窗口服務(wù)活動(dòng)的開展，激發(fā)職工的服務(wù)熱情，提高服務(wù)素養(yǎng)；通過微笑搭建起企業(yè)與客戶溝通交流的平臺(tái)，對(duì)內(nèi)形成了比、學(xué)、超的工作氛圍，對(duì)外樹立了良好的企業(yè)形象，此次活動(dòng)得到司乘人員的一致好評(píng)。（任芳）
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