“家屬區(qū)安保攝像頭沒(méi)有信號(hào)了，麻煩你們處理下?！?1月20日，機(jī)電公司信息中心服務(wù)大廳接線員吳斌接到公司安保中心打來(lái)的求助電話，隨即將情況通知給網(wǎng)絡(luò)維護(hù)小組，不多久，維護(hù)人員便來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行緊急處理。
智能安防監(jiān)控系統(tǒng)是保障礦區(qū)安全穩(wěn)定的“天眼”。作為礦區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)維保障單位，機(jī)電公司信息中心履職盡責(zé)，全力保障網(wǎng)絡(luò)硬件系統(tǒng)及“虛擬世界”運(yùn)行安全。
為保障核心交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備安全度冬，該中心積極開(kāi)展信息系統(tǒng)安全隱患排查專項(xiàng)活動(dòng)，做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作，規(guī)避系統(tǒng)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，解決已有設(shè)備設(shè)施故障，保障信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)鏈的連續(xù)性，全面守好礦區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全防線。
針對(duì)礦區(qū)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房分布廣、設(shè)備多、型號(hào)雜的特點(diǎn)，系統(tǒng)維護(hù)人員嚴(yán)格按照冬季設(shè)備巡查要求，調(diào)整主要設(shè)備巡查頻率，規(guī)范設(shè)備日常維護(hù)作業(yè)流程，實(shí)施分組拉網(wǎng)式排查，對(duì)所轄區(qū)域核心機(jī)房系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，檢查機(jī)房消防滅火裝置和區(qū)域溫濕度的情況，確保電子設(shè)備處于適宜的工作環(huán)境，對(duì)濕度不達(dá)標(biāo)的機(jī)房使用加濕器增濕，保證設(shè)備運(yùn)行環(huán)境良好，做到故障隱患早發(fā)現(xiàn)、早判斷、早處理。與此同時(shí)，技術(shù)人員對(duì)核心交換機(jī)、認(rèn)證服務(wù)器等重要設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，確保信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)連續(xù)性不受影響。
截至目前，該中心共修復(fù)故障攝像頭61個(gè)，對(duì)100余個(gè)攝像頭進(jìn)行角度方位調(diào)整，確保監(jiān)控設(shè)備完好、信號(hào)傳輸穩(wěn)定、畫(huà)面清晰，為礦區(qū)治安穩(wěn)定提供可靠信息化技術(shù)保障。
此外，為防止礦區(qū)辦公網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)遭受網(wǎng)絡(luò)病毒攻擊，確保礦井智能化系統(tǒng)設(shè)備和居民網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境健康良好，該中心加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)監(jiān)管和病毒入侵防御檢測(cè)頻次，鞏固強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)邊界“防火墻”，每日主動(dòng)防御阻斷外部攻擊3萬(wàn)余次，有效拒絕非授權(quán)訪問(wèn)，提升了網(wǎng)絡(luò)安全主動(dòng)防御能力，并在后臺(tái)系統(tǒng)中優(yōu)化了在線網(wǎng)絡(luò)用戶上網(wǎng)行為內(nèi)容，進(jìn)一步強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管力度。
高效運(yùn)維是保障礦區(qū)智能化信息系統(tǒng)發(fā)揮作用的關(guān)鍵。接下來(lái)，機(jī)電公司將持續(xù)開(kāi)展好網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作，確保設(shè)備設(shè)施平穩(wěn)過(guò)冬，守護(hù)好礦區(qū)“虛擬世界”安全重要防線。
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