為進一步貫徹落實國家、省、市及縣關(guān)于職工基本醫(yī)療保險及陜煤集團補充醫(yī)療保險相關(guān)政策的實施,規(guī)范公司各級醫(yī)保經(jīng)辦人對醫(yī)保政策的理解和宣傳,保障參保職工更全面、更方便享受各項保障權(quán)益。7月20日-21日,公司人力資源部聯(lián)合黃陵縣醫(yī)療保險經(jīng)辦中心、陜煤集團補充醫(yī)療保險安諾保經(jīng)紀公司開展了“醫(yī)療保險政策培訓”及宣傳活動。
7月20日,在公司智慧中心四樓會議室組織舉辦了為期一天的“醫(yī)療保險政策”培訓會,機關(guān)各部門辦事員及基層單位各級經(jīng)辦人140余人參加了此次培訓會。會上縣醫(yī)保中心對參保繳費、關(guān)系轉(zhuǎn)移、門診統(tǒng)籌待遇、家庭個人賬戶共濟綁定及門診、住院、生育報銷比例、門診慢特病申報流程及待遇享受等進行了詳細的講解。陜煤集團安諾保經(jīng)紀公司對補充醫(yī)療保險購藥、住院、事故等七大保障、線上線下兩種服務(wù)方式、“安諾保”APP各模塊操作流程及理賠常見問題等以具體案例的方式為參會人員做了細致的解讀。
7月21日早上9點,在礦業(yè)公司家屬區(qū)中心廣場組織開展了面對廣大職工及家屬的政策宣傳及答疑解惑活動?;顒蝇F(xiàn)場,縣醫(yī)保中心及安諾保經(jīng)紀公司通過設(shè)立咨詢臺、懸掛宣傳橫幅、擺放宣傳欄,發(fā)放宣傳單、宣傳手冊等資料,以面對面“零距離”的交流方式,向廣大員職工及家屬工宣傳醫(yī)保政策。對參保員工較為關(guān)心的職工(居民)醫(yī)保待遇、異地就醫(yī)備案、門診及住院費用的報銷、特殊疾病門診等問題進行了詳細解答,并在現(xiàn)場幫助申領(lǐng)激活醫(yī)保電子憑證及指導退休人員線上申報補充醫(yī)療理賠?;顒蝇F(xiàn)場氣氛熱烈,共計發(fā)放政策宣傳材料800余份,解答醫(yī)保各類政策咨詢300余人次,受到廣大職工及家屬的熱烈歡迎,取得了良好的宣傳效果。
“我老家在吳旗,參加的是農(nóng)村醫(yī)保,有時候生病住院還要跑回去到縣上醫(yī)保部門詢問政策、辦手續(xù),很不方便。今天你們把‘專家’請到咱們家門口,真是解決了我們家屬信息不暢通的大問題了?!币恢痹诘V區(qū)帶孫子的張阿姨激動的說到?!捌匠I习嘀活欀ぷ髁耍犐辖M織學習的時候沒有理解也沒有詳細的去問。今天休班,聽說公司在家屬區(qū)宣講醫(yī)保政策呢,生病住院咋報基本醫(yī)療,咋報補充醫(yī)療,我這回是明明白白了?!倍柕V皮帶隊職工解師傅高興的說到。
通過此次培訓會及宣講活動讓職工及家屬對醫(yī)療保險業(yè)務(wù)有了更直觀、更深入的了解,是新形勢下醫(yī)療保險業(yè)務(wù)知識學習、經(jīng)辦流程實踐的一次面對面、零距離互動,把醫(yī)療保險服務(wù)延伸到公司職工身邊,服務(wù)更加貼心、更加便捷,切實提升了廣大職工的幸福感和獲得感。
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