桃花開，燕歸來，萬物復(fù)蘇春風(fēng)暖。礦業(yè)賓館始終堅(jiān)持以人為本，以關(guān)注職工切身利益，關(guān)愛職工生活，關(guān)心職工子女教育為主線，組織開展“春風(fēng)潤三月，巾幗別樣紅”系列活動，充分展示新時(shí)代女職工風(fēng)采，團(tuán)結(jié)動員廣大女職工建功新時(shí)代，為賓館高質(zhì)量發(fā)展發(fā)揮好“半邊天”作用。
用心、用情綻放巾幗風(fēng)采
禮由心生，而后成儀。服務(wù)禮儀是提高女職工個(gè)人形象素質(zhì)的必要條件，作為服務(wù)行業(yè)，酒店禮儀是酒店形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，提升酒店服務(wù)和形象的競爭力的重要籌碼。
如何提升女職工個(gè)人素質(zhì)和綜合素養(yǎng)？礦業(yè)賓館特邀請鄭州金管家商務(wù)信息咨詢有限公司一級講師王利紅，專職講師張瑩分別從酒店18禮、餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程、客房標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程、會務(wù)接待流程及模擬演練等方面進(jìn)行了為期四天的專項(xiàng)培訓(xùn)。明確了酒店行業(yè)服務(wù)人員儀容儀表、站姿、坐姿、走姿和服務(wù)人員引領(lǐng)客人的方式、禮儀等，并現(xiàn)場示范、分小組競答、員工上臺演練，現(xiàn)做糾正指導(dǎo)等多種形式活躍現(xiàn)場氣氛，現(xiàn)場女職工全神貫注，積極互動。通過此次禮儀培訓(xùn)，女職工對酒店禮儀認(rèn)識有了更全面更深層次的了解，進(jìn)一步提升女性的整體素質(zhì)、內(nèi)外兼修、增進(jìn)自信打下良好基礎(chǔ)，營造了“快樂工作，幸福生活”的濃厚氛圍。
有心、有料架起育兒橋梁
慈母愛子，非為報(bào)也。父母德高，子女良教。為切實(shí)發(fā)揮礦業(yè)賓館聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶作用，加大對職工子女教育關(guān)心關(guān)愛。滿足職場媽媽關(guān)注孩子成長和教育的訴求，掌握科學(xué)的親子教育理念和方法，促進(jìn)孩子健康成長。
為此，礦業(yè)賓館邀請NLP系統(tǒng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)師、人社部高級企業(yè)培訓(xùn)師、國家二級心理咨詢師、國家高級家庭教育講師常峰源作了題為“心心相印—良好有效的溝通”的專題講座。
課上，常峰源老師以如何給孩子作業(yè)簽好字為切入點(diǎn)，通過講述大量親身指導(dǎo)的案例結(jié)合家庭教育普遍現(xiàn)狀，闡明高質(zhì)量陪伴孩子、正確引導(dǎo)孩子的重要性。整個(gè)講座語言生動幽默、激情洋溢，女職工們時(shí)而會心一笑，時(shí)而點(diǎn)頭認(rèn)同，時(shí)而埋頭記錄，時(shí)而凝眉反思。此次家庭教育講座為女職工們提供了一個(gè)非常有意義的交流平臺，促進(jìn)女職工們更好地與孩子進(jìn)行有效溝通。
關(guān)心、關(guān)愛保障職工健康
“對于咱們女職工來說，平時(shí)上班沒有時(shí)間去體檢，這次在單位就能進(jìn)行兩癌篩查，真方便！”
“張姐，現(xiàn)在人不多，趕快過來吧”……
近日，礦業(yè)賓館工會聯(lián)合黃陵縣婦幼保健院礦業(yè)賓館35歲-64歲已婚女職工免費(fèi)進(jìn)行“兩癌”篩查活動，提高婦女保健意識和水平，讓女職工在“家門口”就能做檢查。
據(jù)悉，此次女職工兩癌篩查共計(jì)89名參加，針對宮頸癌、乳腺癌兩大危害女性健康的“殺手”，做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，真正把女職工的“煩心事”“揪心事”變成服務(wù)女職工的“暖心事”“放心事”，讓民生實(shí)事真正惠及女職工。
據(jù)悉，礦業(yè)賓館將持續(xù)開展多種形式的活動，切實(shí)當(dāng)好女職工的貼心人、娘家人，全面提升女職工的幸福感、獲得感，增強(qiáng)礦業(yè)賓館的穩(wěn)定性、向心力，為賓館高質(zhì)量發(fā)展注入更大動力和活力?。ɡ畹?雷喜娟）
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