“這里的服務(wù)太好了，很滿意。洗剪吹一套流程下來10塊錢，實(shí)惠！”王大爺摩挲著剛理過的頭發(fā)，喜不自禁地說著。
辦實(shí)事，送愛心。5月20日，在這個具有特殊寓意的日子，煤電實(shí)業(yè)物管中心黨支部精心籌備的“愛心發(fā)屋”閃亮“登場”，正式掛牌營業(yè)。職工家屬紛紛慕名而來，享受暖心服務(wù)。
“愛心發(fā)屋”位于物業(yè)二樓退休職工活動中心，取“獨(dú)樂不如眾樂”之意，寄托以匠心技藝服務(wù)大眾的美好初衷。室內(nèi)環(huán)境溫馨、整潔，空間寬敞明亮，各功能區(qū)采用開放式結(jié)構(gòu)，理發(fā)用品碼放一目了然，專業(yè)設(shè)施設(shè)備嶄新完備，一應(yīng)俱全?！巴心帷崩蠋熓莾?yōu)秀青年志愿者高小垚和他的朋友，均從事美發(fā)行業(yè)十余年，有豐富的經(jīng)驗(yàn)。高小垚在全國疫情形勢緊張期間義務(wù)為礦區(qū)職工家屬理發(fā)，是大家公認(rèn)的“活雷鋒”“礦區(qū)理發(fā)師”。他們手法嫻熟、態(tài)度和藹、技藝精湛，修剪造型燙染不在話下。
“你看，墻上醒目位置張貼的愛心公約，理發(fā)價格公開透明，所有服務(wù)項(xiàng)目定價均低于市場價一半。對行動不便的老人和傷病職工等困難群體，我們提供預(yù)約上門服務(wù)。”小垚師傅的愛人輕言細(xì)語地介紹。
“小民生”匯聚“大關(guān)愛”?！氨姌钒l(fā)藝”由物業(yè)支部實(shí)施日常監(jiān)督，發(fā)屋自主經(jīng)營，設(shè)置有服務(wù)臺賬，便于征集群眾意見，更好地優(yōu)化服務(wù)，建立長效服務(wù)的科學(xué)機(jī)制。
“我們在開展便民服務(wù)活動中，時常聽到有老人為理發(fā)犯難”，該物管中心黨支部書記蘇建東在談及成立“愛心發(fā)屋”時表示，“加之先前經(jīng)歷過疫情緊張、理發(fā)難的窘迫，就有了建小區(qū)理發(fā)室的念頭。這次借助組織力量，通過多方協(xié)作、共同努力，才有了現(xiàn)在的理發(fā)室，能夠解決大家的‘頭等大事’，是實(shí)事落地生花，更是一份愛心的溫暖傳遞！”
以最低廉的價格讓職工家屬享受到最尊貴的服務(wù)，如此親和親民的“眾樂發(fā)藝”是煤電實(shí)業(yè)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動的一個縮影。黨支部聚焦“急難愁盼”問題解決，以“五心”服務(wù)宗旨拓展愛心服務(wù)圈，致力于服務(wù)職能提升，不斷完善便民惠民舉措，滿足職工家屬對美好生活的向往。（王琳琳）
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