“一九二九不出手，三九四九冰上走。”每年的這個時段，也就是人們常說的“三九四九”時節(jié)，是一年中最冷的時候?？稍跈C(jī)電公司，總有那么一群人，他們頂著嚴(yán)寒，或是攀爬在數(shù)十米高的鐵塔上，或是穿梭在叢林深處的管線中，或者來回奔波在上門服務(wù)的路上，為礦區(qū)提供著安全可靠的服務(wù)。今天，就讓我一起來感受一下，寒冬中機(jī)電人的冷與暖。
零下10度的登塔作業(yè)
“再來兩包子，加一個雞蛋，留著中午吃?！?7日早上7點(diǎn)鐘，該公司供電所職工鄭龍龍已經(jīng)吃完早飯，在餐廳窗口將剛打包的口糧揣進(jìn)口袋。
“最近溫度低，山里更冷。”職工馮富省擰了擰車?yán)锏目照{(diào)開關(guān)，招呼大家檢查工器具上車出發(fā)，今天他們將要對熱黃供電線路進(jìn)行巡視。
經(jīng)過40分鐘的車程，他們來到了88號鐵塔臨近處，此時車上的溫度計(jì)顯示室外溫度零下10度。
“熱黃Ⅰ回供電線路全長36公里，位于煤矸石電廠至黃陵330kV變電站區(qū)間，主要負(fù)責(zé)煤矸石電廠發(fā)電上網(wǎng)。”鄭龍龍挎上工具包說到：“要更換鐵塔上的C相絕緣子，就得從這里得徒步過去，大概2公里?！彪S后一行人快速穿進(jìn)了叢林深處。
“檢查工器具，準(zhǔn)備登塔?！甭槔卮┥系撬Ｓ眯瞪狭税踩K索，鄭龍龍搓了搓手，開始了登塔作業(yè)。一步、兩步……慢慢地爬上近20米的鐵塔頂端，掛好了安全帶后開始作業(yè)。拆卸、安裝、緊固檢查，通過近50分鐘的作業(yè)，C相絕緣子終于更換完成。
“鐵塔冰涼冰涼的，塔頂?shù)娘L(fēng)更是刮得呼呼，腿都要凍僵了。”鄭龍龍摘下手套后雙手使勁地搓了搓臉，在地上跳了幾下，又快速地搓了搓膝蓋。一行人收拾齊了工具，又匆匆趕往下一個塔基處。
水管更得保暖
在該公司水廠瓦窯溝區(qū)域，幾名職工正在進(jìn)行供水管線巡查。“你們仔細(xì)檢查管道保溫層有沒有破損?！痹谝惶幙绾庸肮芴帲毠づ硌┒Y一邊用棍子敲打管道上結(jié)起的冰凌子一邊告訴筆者：“冰凌子不及時處理，就會越積越大，對管道保溫層造成損壞，得及時處理?！睅讞l近30厘米長的冰凌子在他的反復(fù)敲擊下斷裂掉落。
“冬季管線保暖是頭等大事?！迸硌┒Y告訴筆者，早在入冬前，他們就對供水管線進(jìn)行了保溫處理。入冬至今，他們每天都要安排專人，順著管線徒步進(jìn)行分段式全線巡查，就是要確保管線保溫層完好，管道閥門無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。全長90多公里的供水管線，他們一趟趟反復(fù)巡查，這次已經(jīng)是第5趟。
“檢查一下閥門井。”在一處閥門井，彭雪禮緊了緊安全帽帶，順勢拉開井蓋，挽起了袖子下到了井里。調(diào)整到一個適當(dāng)位置半蹲下去，拿起工具擰了幾圈擰閥，他猛憋一口氣吹掉了閥門周邊落下的鐵銹，灰塵夾雜著鐵銹立刻彌漫了整個閥門井。彭雪禮干咳了兩聲，揮起手習(xí)慣性的扇了扇，掏出專用潤滑油順著閥門螺桿小心翼翼地倒下后，再次旋轉(zhuǎn)了幾圈，隨后又仔細(xì)檢查了管道接頭處，確認(rèn)完好后爬上井口。
“下面空間太小，穿的厚都轉(zhuǎn)不過身，窩的人直冒汗?！本诒诮Y(jié)起了厚厚的白霜抹的工服到處都是，彭雪禮摘下安全帽，拍打著工服，頭上冒著熱氣。
“看預(yù)報過兩天要下雪，我們得加快進(jìn)度”。稍作休息后，他們又順著管線繼續(xù)前行。
我多跑一趟，大家就少跑幾趟
“您有新的派工單，請及時前往處理。”晚上9點(diǎn)鐘，該公司信息中心職工韓偉強(qiáng)的手機(jī)響起，工單詳情顯示“中心小區(qū)24號樓某住戶家網(wǎng)絡(luò)故障”。
簡單的電話詢問后，韓偉強(qiáng)拿起一卷網(wǎng)線驅(qū)車來到24號樓下。從后備箱拿出梯子，背上工具包，拎著網(wǎng)線進(jìn)入電梯。
敲門，出示行程碼，套上鞋套，韓偉強(qiáng)摘下眼鏡擦了擦鏡片上泛起的霧氣開始了工作。檢查用戶室內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)出線口、測試網(wǎng)速，檢查路由器、查看網(wǎng)絡(luò)設(shè)置情況……20分鐘后，網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常。
“以后再出現(xiàn)這種情況，您可以先試著重啟一下路由器，有問題隨時給我們電話?！绷袅穗娫捥柎a后，韓偉強(qiáng)又耐心的講解了網(wǎng)絡(luò)常見故障處理方法。
“雖然目前我們還不能完全實(shí)現(xiàn)24小時上門服務(wù)，但只要客戶需要，我們都會隨叫隨到?！表n偉強(qiáng)把剩下的網(wǎng)線塞到后備箱，“為了避免來回折騰，常用工具都是隨身攜帶，后備箱也是堆滿了，自己有車也方便，咱多跑一趟，職工就少跑幾趟?！表n偉強(qiáng)告訴筆者，自開通網(wǎng)絡(luò)故障微信申報平臺后，客戶足不出戶，通過公眾號即可申報各種類型的網(wǎng)絡(luò)故障，迅速聯(lián)系業(yè)務(wù)人員上門辦理業(yè)務(wù)，享受“云”服務(wù)。業(yè)務(wù)辦理更加便捷，服務(wù)效率較之前提高5倍多。
冬天依舊很冷，可這群人卻不畏嚴(yán)寒，在自己的崗位上干的熱火朝天，讓我們感受到寒冬里別樣的暖。（李超）
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