提起綜合辦公室，大家第一印象就是任務(wù)重、涉及面廣、業(yè)務(wù)繁雜、難度大、要求高。高高壘起的資料盒，敲擊鍵盤的卡卡聲，電腦桌面各類文檔表格，被“冷落”在一旁的早餐，這就是賓館綜合辦公室日?？s影。
在礦業(yè)賓館說到綜合辦公室，你也會(huì)突然嘴角上揚(yáng)，眼前一亮，浮現(xiàn)出一群兢兢業(yè)業(yè)、熱情開朗、眼里有光的姑娘們！ 從初出茅廬的青澀，到如今能獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手，她們默默努力，實(shí)干進(jìn)取，用努力和汗水詮釋著“90后”的奮斗人生。
“靠譜”她們拿捏的妥妥的
“草擬一個(gè)關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的通知，同時(shí)OA下發(fā)各部門！”
“明早10點(diǎn)以案促改專項(xiàng)檢查，對(duì)接相關(guān)信息，下午統(tǒng)一過資料！”
“9點(diǎn)賓館大廳集合質(zhì)量大檢查，帶上相機(jī)，做好記錄，通知各部門注意迎檢！”
……
早上8點(diǎn)，她們開始了一天緊張忙碌的工作?！熬C合辦公室”形象描述其日常工作：行政辦公、人力資源、黨務(wù)、紀(jì)委、宣傳、接待、后勤、文書、采購(gòu)、檔案管理等。工作要求必須“嚴(yán)、細(xì)、謹(jǐn)”，不能出現(xiàn)任何紕漏。
今年6月，她們加入礦業(yè)賓館綜合辦公室，當(dāng)時(shí)正是打造標(biāo)準(zhǔn)化黨支部、服務(wù)禮儀培訓(xùn)階段，正是辦公室最忙碌的時(shí)候，對(duì)于她們來說是挑戰(zhàn)更是機(jī)會(huì)，從對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通協(xié)調(diào)各項(xiàng)事宜，前往兄弟單位對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)給自己充電，學(xué)習(xí)公文寫作格式，了解賓館基本情況，她們每一個(gè)環(huán)節(jié)都全力以赴不曾懈怠。
功夫不負(fù)有心人，僅僅4個(gè)月她們已經(jīng)掌握辦公室基本業(yè)務(wù)，她們不僅肯學(xué)也愛思考，對(duì)于資料整理，她們也有自己獨(dú)特的見解，給每個(gè)文件盒編碼按類別歸檔，不僅節(jié)約了時(shí)間，同時(shí)提高工作效率，讓她們從一個(gè)“專業(yè)小白” 迅速成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)能手。她們不一定是最優(yōu)秀的，但她們一定是最“靠譜”的，給出的承諾盡力去兌現(xiàn)，安排的工作用心去踐行。
挑燈夜戰(zhàn)，跑出真功夫
“本周新聞宣傳任務(wù)已下發(fā)，現(xiàn)場(chǎng)采訪收集新聞素材，抓緊采寫，每周五通報(bào)完成情況！”綜合辦公室群內(nèi)發(fā)來新聞宣傳任務(wù)。
對(duì)于綜合辦公室新員工最頭疼的就是寫材料，有的人面對(duì)寫稿件選擇逃避退縮，有的人選擇鍥而不舍，她們屬于后者。每周二例會(huì)后她們會(huì)自動(dòng)自發(fā)分享一篇優(yōu)秀文章，交流總結(jié)優(yōu)秀文章的結(jié)構(gòu)、寫作手法、擇詞的準(zhǔn)確性，并認(rèn)真記錄。
為了讓文章“帶泥土”“掛露珠”，讓自己感同身受，不管烈日下還是寒風(fēng)里，一根筆、一個(gè)本子、一臺(tái)相機(jī)，她們穿梭在賓館各個(gè)角落，跟一線職工促膝長(zhǎng)談，夜幕降臨，她們打開電腦，用心去抒寫賓館故事，傳播賓館好聲音，她們的角色一直都是在采訪他人發(fā)現(xiàn)美好記錄感動(dòng)，把鏡頭對(duì)向他人，常常忘了自己也是一道美麗風(fēng)景。
“葛娟你的散文上了有進(jìn)步哦，加油加油！”每天下午綜合辦公室群內(nèi)都會(huì)傳來，文章刊登的祝賀信息，對(duì)于沒有任何文字功底的她們，用努力和汗水證明了自己的蛻變與進(jìn)步。
當(dāng)好“千里眼”
“運(yùn)籌帷幄，決勝于千里之外”，靠的就是信息。綜合辦公室是賓館上傳下達(dá)的“神經(jīng)”，對(duì)內(nèi)對(duì)外協(xié)調(diào)的“樞紐”， 她們實(shí)時(shí)掌握最新的會(huì)議精神和工作動(dòng)態(tài)，胸懷大局，不斷開拓眼界，緊跟公司發(fā)展思路，從全局出發(fā)統(tǒng)籌各項(xiàng)工作，這種能力不是單一的完成某個(gè)目標(biāo)任務(wù)，而是潛移默化地蘊(yùn)含在每一天的工作中。
“聽出新意、理解深意，及時(shí)對(duì)不懂之處補(bǔ)充學(xué)習(xí)，確保工作的準(zhǔn)確性專業(yè)性！”當(dāng)筆者問到她今后的工作目標(biāo)時(shí)，她這樣回復(fù)到。
面對(duì)辦公室業(yè)務(wù)她們從陌生到能夠獨(dú)當(dāng)一面，正是憑著認(rèn)真的態(tài)度和那股不服輸?shù)膭艃?，愛問勤學(xué)肯吃苦善鉆研。
敬業(yè)方能樂業(yè)，樂業(yè)方能專業(yè)，最大的敬業(yè)，莫過于“以企為家”， 真正實(shí)現(xiàn)從“工”到“匠”的升華。
這群“90后”姑娘承載人生中最美的韶華，用努力、汗水換來的點(diǎn)滴欣喜與變化，沉淀積累都是最好的生涯，在平凡崗位上綻放著她們最美的芳華，四季更迭，春秋冬夏，在時(shí)光的河流中，相信她們拼搏向前的樣子也一定會(huì)贏得自己滿意的進(jìn)取人生！（李丹 雷喜娟）
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