“你看咱微信工作群了嗎?職工會員生日卡明天就能去公司領(lǐng)了?！薄拔铱吹搅耍畔鬟f就是快，前面一季度被疫情影響的發(fā)放還進行補發(fā)呢，咱明早一起去取?！?月20日周一下午，生產(chǎn)服務分公司綜掘三隊兩名職工邊走邊高興地討論著。
“從區(qū)隊澡堂到職工食堂路上梯坎處的路燈壞了四點班職工下班后到食堂吃飯很不方便，稍不留神就容易摔跟頭?！甭毠づＡ猎谖⑿湃豪锇l(fā)布這條信息的同時，發(fā)布了幾張現(xiàn)場照片。支部書記崔峰看到信息后，立即聯(lián)系綜合部協(xié)助安排后勤檢修人員更換了路燈的線路和燈泡，這樣的后勤服務隱患整改速度比過去快多了。他說道：“我們支部牽頭建立了微信群，把隊干部職工和相關(guān)工程技術(shù)人員拉了進來，建了這些微信群真好，便于交流思想和解決問題，現(xiàn)在大家的工作積極性都被調(diào)動起來了?！?/p>
平日里，基層黨員、干部、職工和家屬協(xié)管在微信群里暢所欲言，便于各級管理干部了解職工家屬所思所想，及時為職工家屬解疑釋惑。職工家屬在生產(chǎn)、生活中遇到棘手問題，拍照上傳，便于不能及時到達現(xiàn)場的管理干部或工程技術(shù)員直觀地判斷原因，給予解答。
把民生問題作為“重頭戲”，多角度關(guān)注民生，多渠道傾聽民意，全方位搭建了“黨建+政務+民生”“網(wǎng)上議事廳”等平臺，助推主題教育活動，持續(xù)不斷線。通過微信、QQ等方式，緊緊抓住職工關(guān)心的熱點、難點和煩心事，積極探索互聯(lián)網(wǎng)民生的管理新模式，堅持以破解問題為導向，讓線上“民生事”變成線下“幸福事”。
區(qū)隊的學習看板也增加了“留言板”的功能。3月22日，檢修班工人撿到飯卡一張；4月6日，學習室撿到手機一部；4月16日，馬曉東在基地澡堂撿到車鑰匙一把請來認領(lǐng)……時時涌現(xiàn)出的“好人好事”被張貼拍照后曬到群內(nèi)，也傳遞著滿滿的正能量。
“我們的微信群主要針對一線職工，讓他們可以及時、客觀的反映問題，使我們能夠更好地了解他們的訴求?！被鶎庸飨鞏|明說，對員工在微信群里反映的問題，由責任單位主動站出來“接單”，并把接收、處理問題的全過程，用手機拍照形成圖文“曬”出來，接受廣大職工的動態(tài)監(jiān)督。
如今，該公司“網(wǎng)上議事、辦事”已經(jīng)成為一種常態(tài)，將職工的小事放大，大事具體化，一件件“記錄在案”的訴求得到解決，一樁樁地“實事”落地，讓一線職工真正感覺到分量十足的幸福感。
新媒體的作用還不止如此，分公司職工學習培訓也充分體驗了新媒體的好處。該公司黨群口建立了支部書記微信群，工會主席工作群包括專兼職黨務工作者和女工、協(xié)管、群監(jiān)等人員，除了審核發(fā)布各級黨建動態(tài)、礦區(qū)要聞、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢、各黨支部工作狀態(tài)，還通報各單位安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、技術(shù)創(chuàng)新和思想穩(wěn)定等信息，方便干部職工學習。
如今，通過全公司群團各單位建立的微信群不定期發(fā)布學習培訓內(nèi)容、討論安全生產(chǎn)問題、交流問題解決辦法、通報檢查考核獎懲結(jié)果，是分公司充分發(fā)揮新媒體的功能優(yōu)勢，強化企業(yè)管理、提升工作效率的新舉措。（劉丹）
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