“從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn),從個(gè)人的角度來看,禮儀有助于提高人們的自身修養(yǎng),有助于美化自身、美化生活?!苯眨谝惶?hào)煤礦職工之家二樓會(huì)議室,中國(guó)夢(mèng)想金話筒高級(jí)講師李娜為青年團(tuán)員上了一堂生動(dòng)的禮儀公開課。
為進(jìn)一步強(qiáng)化全礦講解員的專業(yè)技能,提高作為講解員的綜合素質(zhì)及服務(wù)水平,進(jìn)一步展示礦井對(duì)外良好形象。該礦團(tuán)委在職工之家二樓舉辦“金話筒”禮儀培訓(xùn)班。
此次培訓(xùn)邀請(qǐng)中國(guó)夢(mèng)想金話筒高級(jí)講師,ICPE形體禮儀初級(jí)講師,中國(guó)傳統(tǒng)曲藝協(xié)會(huì)初級(jí)講師,企業(yè)培訓(xùn)講師李娜主講。本次活動(dòng)內(nèi)容共分為三期,內(nèi)容涉及到標(biāo)準(zhǔn)禮儀培訓(xùn)、朗讀技巧、實(shí)踐和領(lǐng)導(dǎo)力口才培訓(xùn)。
為了滿足青年的“口味”,增加培訓(xùn)的“營(yíng)養(yǎng)”,該礦團(tuán)委根據(jù)學(xué)員們的特點(diǎn),量體裁衣制定了一套系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,因材施教,寓教寓樂。培訓(xùn)中,李老師立足實(shí)際,從講解角色設(shè)定出發(fā),圍繞講解的關(guān)鍵因素,如何克服緊張,如何讓講解將更有親和力等方面展開,深入淺出的介紹了活動(dòng)主持的相關(guān)技巧和方法。
為了保證培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果,此次培訓(xùn)采取現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、課堂教學(xué)、音像教學(xué)、情景教學(xué)、交流發(fā)言等形式進(jìn)行。李老師與學(xué)員們進(jìn)行互動(dòng)交流,對(duì)講解中的情感表達(dá)、儀表儀態(tài)等方面進(jìn)行了重點(diǎn)闡述,并加以示范,還邀請(qǐng)了學(xué)員上臺(tái),對(duì)他們的儀表儀態(tài)、情感表達(dá)、語(yǔ)言色彩予以一對(duì)一指導(dǎo)。老師講課生動(dòng),學(xué)員們聚精會(huì)神聽課,學(xué)習(xí)氛圍熱烈。
“這次培訓(xùn)很及時(shí),也很到位。我學(xué)會(huì)了實(shí)用禮儀的基本知識(shí),受益匪淺,我會(huì)把老師的指導(dǎo)應(yīng)用到以后的工作和生活中,要踐行文明禮儀規(guī)范,為廣大職工提供‘優(yōu)質(zhì)、高效、便捷’,更好地展現(xiàn)一號(hào)煤礦良好形象?!边吢犨呑龉P記的供應(yīng)部拓佳深有感觸的說到。
青年職工是企業(yè)高效發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也是企業(yè)發(fā)展壯大的基石。一號(hào)煤礦團(tuán)委將以本次培訓(xùn)為契機(jī),把青年職工當(dāng)做企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“優(yōu)良資產(chǎn)”,對(duì)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的優(yōu)秀青年職工進(jìn)行挖掘、培養(yǎng),幫助青年職工豐富知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬創(chuàng)新視野,積極引導(dǎo)他們主動(dòng)融入安全生產(chǎn),破難題、攻難關(guān),當(dāng)先鋒,把青年職工養(yǎng)成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)技術(shù)骨干、攻堅(jiān)克難的先鋒,為打造美麗和諧平安智慧新礦山,助推黃陵礦業(yè)二次騰飛貢獻(xiàn)青春力量。(張 靜)
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