“小劉，上銷在5mm -10mm加固裝車，不準(zhǔn)往出排，還是按照貨運31條標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 。”樓道中，又聽到“大嗓門”的聲音。
這個“大嗓門”叫于英娣，個子不高，人不算漂亮，說話辦事處處透著一股精干麻利。她擔(dān)任鐵運公司車務(wù)段貨運主任，主要負(fù)責(zé)公司的貨裝、貨收和貨運協(xié)調(diào)等一系列工作，是貨運工作的“掌門人”，責(zé)任重大。貨運工作瑣碎，打交道的人也多，多年養(yǎng)成了她大嗓門的習(xí)慣。
大嗓門，句句有理， 有理不在聲高，但是于主任聲音大，卻句句有理，她在工作中，嚴(yán)格要求自己，重車的裝載加固方法，空扣車標(biāo)準(zhǔn)、延時費核減規(guī)定等貨運規(guī)章制度脫口而出，用她的話就是，打鐵還需自身硬，要想當(dāng)好貨運工作的“掌門人”，就得吃透各項貨運標(biāo)準(zhǔn)。
于主任工作麻利，脾氣火爆，只要是貨運員因工作疏忽大意造成問題車的，她毫不留情面，對誰都按制度處罰通報。“于主任，有一輛裝焦重車扣鐵未打，被路方貨運員扣在了1道，需及時處理?！币宦暻宕嗟碾娫掆徛曧懫穑钟袉栴}需要她現(xiàn)場鑒定處理。麻利的穿上防護服，風(fēng)風(fēng)火火趕到貨運現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)曹家峪車站有一輛重車扣鐵確實未打，她火爆脾氣一下冒起，拿起電話就大聲喊道：“曹家峪貨運員是怎么檢查的，必須一查到底進(jìn)行處罰，這么顯而易見的問題居然沒看到”。
“曹家峪裝載加固材料荊芭堆放不能超過3米，這都給你們說了多少次，怎么還往上堆，裝卸人員必須穿防護服，否則別進(jìn)站場，現(xiàn)在就穿?！?0分鐘后，趕在曹家峪焦化園裝焦倉下的于主任嚴(yán)厲的向裝焦倉負(fù)責(zé)人說道，“好個于主任，現(xiàn)在就改，不了解情況的還以為咱倆在這吵架哩”。于主任笑呵呵的說：“玩笑可以開，但問題必須現(xiàn)在整改”。
大嗓門，粗中有細(xì)，別看于主任嗓門大，但是對工作卻細(xì)又精，貨運規(guī)章制度只要有最新變動的，她都會第一時間對比摘錄出來，及時提供給大家學(xué)習(xí)?，F(xiàn)場鑒定車更是嚴(yán)格細(xì)致，車輛的任何部位細(xì)節(jié)都不放過，加固鐵絲余尾過長,鉤頭上還有殘煤，木楔松動重新加固等等，作為貨運主任她深知貨運安全無大小，小到貨車漏煤污染道床，大到貨車顛覆事故都有可能發(fā)生，所以她嚴(yán)格要求每個貨運員必須按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，嚴(yán)把貨運安全關(guān)。
不要認(rèn)為于主任“大嗓門”，就不近人情。于主任可也是個熱心腸，車務(wù)段人員緊張，只要誰有緊急事情需要休班的，于主任向來主動請纓，頂崗替班，從不“擺架子”。女職工陳蕾娜懷孕三個月，
上班有點發(fā)燒，于主任收回平時的大嗓門細(xì)聲說道：“小陳，都發(fā)燒了，不敢亂吃藥，快去醫(yī)務(wù)所看看，下午就別來上班了，在家好好休息，工作別擔(dān)心，這兒有我呢”。
大嗓門，苦中有樂。作為貨運主任，操心肯定比別人多，上對延安車務(wù)段，下對各站貨運員，每次重點貨運都要做好上下的協(xié)調(diào)工作，驕陽似火，于主任雷打不動地每天對裝卸車現(xiàn)場進(jìn)行安全巡視，檢查空扣車是否符合標(biāo)準(zhǔn)，檢驗重車的裝載加固是否到位、有效，裝車完畢后她又急急忙忙趕回貨運室，指導(dǎo)內(nèi)勤貨運員制票、填記相關(guān)后附憑證等工作。一天下來，襯衫不知濕了幾次，腳上也磨出水泡，但是每當(dāng)看到每一列車準(zhǔn)時發(fā)出，她比誰都高興，尤其是每當(dāng)月底統(tǒng)計看到車輛延時費降低，空排率下降，為公司節(jié)省了生產(chǎn)成本，她內(nèi)心充滿了巨大的成就感。于主任盡職盡責(zé)的品質(zhì)潛移默化的影響著車務(wù)段的貨運員們，2019年李章河車站貨運崗榮獲巾幗示范崗獎勵，于主任也連續(xù)多年被公司評為“三八”紅旗手，安全先進(jìn)個人等榮譽稱號。
于主任，貨運室的一把手，從事貨運工作二十幾年，一直奔走在各裝車點及站場，熱情從未退去，嗓門從未減小，這不，貨運室又傳來了她大嗓門的聲音。（梁平）
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