近期，氣象局連續(xù)多日發(fā)布了高溫橙色預警信息，最高溫度達38℃，礦區(qū)專運線計劃多、車流大，日均運量高達3萬噸，鐵路運輸公司從“三項服務”入手，以真情感化職工，預防高溫下設備和人員安全，確保高溫酷暑期運輸生產(chǎn)工作安全平穩(wěn)進行。
微信提醒服務。7月8日早上7時35分，新工張晨在上班途中收到一條信息，原來是段上發(fā)給他的微信提醒：“親愛的工友你好，今天黃陵地區(qū)最高溫度為35℃，請您在班前充分休息，多補充水分，如在作業(yè)中感覺不適，請及時聯(lián)系值班員或值班站長，您辛苦了！”看完信息，張晨笑了，不由地加快了腳步。剛進值班室，張晨就被新工黨偉偉拉到了窗戶旁，正在張晨納悶時，只見黨偉偉拿出手機打開了微信……看完后，張晨笑了說，自己也收到了類似的短信，同事們都拿出手機打開了微信……原來每個人都收了到段上專門為他們量身定制的防暑提醒信息。
親情關(guān)愛服務。7月9日14時26分，該公司七里鎮(zhèn)車站站場上的車輛經(jīng)高溫暴曬已超過50℃，0287調(diào)車機正在進行甩排作業(yè)。3 名全身“武裝”的調(diào)車員正緊貼車輛扶梯“掛”在車輛上，雙睛直視前方……車列到達指定位置，調(diào)2連接員凌西濤確認安全防護到位后，快速進入兩車鉤間，用力關(guān)閉前車折角塞門，不知是因為作業(yè)時間過長還是因為被關(guān)車輛折角塞門未涂油的緣故，一個小小地折角塞門竟然讓凌西濤滿臉通紅。完成了作業(yè)規(guī)定程序，就在凌西濤準備向調(diào)車長發(fā)出牽出作業(yè)指令時，突然感到有人拍他的肩膀，回頭一看，原來是該公司車務段安全員任小繼。凌西濤笑著說：“任哥，今天我都見你三次啦?！比涡±^笑著說：“不走動提醒不行呀，高溫天氣，如果有員工圖一時所謂的涼快不按規(guī)定著裝，被燙傷或出現(xiàn)其他不安全因素就因小失大了。如果人人都能向你這樣我就省心了?！闭f完伸出了大拇指，了解了作業(yè)計劃進度后，任小繼叮囑凌西濤天氣越熱作業(yè)越要細心，越要靜下心來嚴格執(zhí)行標準……望著任小繼遠去的身影，凌西濤抹了一把額頭的汗珠，又緊張地投入到一下鉤作業(yè)計劃當中。
送綠豆湯服務。7月10日下午16時30分，該公司七里鎮(zhèn)車站貨運外勤付兵兵、車號外勤許亞莉剛從現(xiàn)場回來，進值班室還未放下作業(yè)工具，就看到自己的杯子盛滿了放涼的綠豆湯。付兵兵順手拿過杯子一口氣就把一大杯清甜可口的綠豆湯喝了個底朝天，感覺還不過癮，正想再接一杯時，被貨運內(nèi)勤袁西紅叫住了：“沒看出海量呀，慢慢喝，站上每天都會安排人員提前熬制并按時給我們送，保準管夠?！备侗犃嗽骷t的話，反而有點不好意思了，紅著臉說：“我知道，這不正好渴了，再說咱的綠豆湯熬的這么香甜，不熱不涼剛剛好，讓人不渴都想喝。前幾天老爸還擔心我會受熱中暑，看到我在朋友圈曬車站熬制的綠豆湯圖片后，老爸終于安心啦！”（姜澄宇 張東）
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