你心目中的優(yōu)秀班組長(zhǎng)是什么樣子?你希望班組長(zhǎng)在日常工作管理方面有哪些需要改善?……近日,在發(fā)電公司發(fā)電二車(chē)間學(xué)習(xí)室內(nèi),開(kāi)展了一場(chǎng)以“如何成為優(yōu)秀班組長(zhǎng)”為主題的激烈討論,來(lái)自該公司各專(zhuān)業(yè)的班組長(zhǎng)匯聚一堂,說(shuō)出了自己心中的答案。
關(guān)鍵詞:懂技術(shù)做好本職工作
“要想成為優(yōu)秀班組長(zhǎng)就要在工作中不斷地苦練內(nèi)功,接收新知識(shí)、新技術(shù),給自己補(bǔ)充能量,完善自我。積累經(jīng)驗(yàn),具備能夠處理各種事故的應(yīng)變能力,為員工樹(shù)立標(biāo)桿和良好的形象?!奔剡\(yùn)行一班班長(zhǎng)葉昌率先發(fā)話(huà)。他結(jié)合自身工作實(shí)際,以鮮活真實(shí)的事例從不同角度詮釋了對(duì)“如何成為優(yōu)秀班組長(zhǎng)”的理解和感悟。
話(huà)音剛落,集控運(yùn)行二班班長(zhǎng)盧偉杰搶著說(shuō):“作為‘火車(chē)頭’的班組長(zhǎng)要想帶好班組,首先自己要有過(guò)硬的素質(zhì)和技術(shù),作為班組長(zhǎng)沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是不能服人的,要利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí),遇到問(wèn)題多思考,日積月累,積少成多,把自己鍛煉成本專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家,處理問(wèn)題的行家……”
這時(shí),集控運(yùn)行三班班長(zhǎng)李歡歡接過(guò)話(huà)題:“對(duì),我覺(jué)得大家說(shuō)的都有道理,要想成為優(yōu)秀班組長(zhǎng)就要做到‘六字訣’——明、精、細(xì)、勤、嚴(yán)、和?!焙?jiǎn)單凝練的六個(gè)字道出了如何成為優(yōu)秀班組長(zhǎng)的秘密。
關(guān)鍵詞:會(huì)傳達(dá) 搭建橋梁紐帶
“每天的班前班后會(huì),你們?cè)摻淮亩颊f(shuō)完了嗎?每次安辦會(huì)安全的內(nèi)容你們都傳達(dá)給每個(gè)員工了嗎?作為班組長(zhǎng),不僅要提高自身素質(zhì),還要做好車(chē)間的‘二傳手’,這也是一個(gè)優(yōu)秀班組長(zhǎng)所必須具備的素質(zhì)?!卑l(fā)電二車(chē)間主管安全的副主任張輝說(shuō)到,他說(shuō)出這樣的話(huà)是有根據(jù)的,參加過(guò)多次班前班后,他發(fā)現(xiàn)有些班組上傳下達(dá)存在一些問(wèn)題,便在會(huì)上指了出來(lái),“班組長(zhǎng)作為生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的直接指揮者,需要對(duì)上級(jí)重大決策、管理思路、生產(chǎn)計(jì)劃等信息完整地‘吸收’,然后再‘釋放’,同時(shí),每天的班前班后會(huì),班組長(zhǎng)都要詢(xún)問(wèn)和了解每一名員工的想法、要求、呼聲和建議,及時(shí)登記第一時(shí)間傳達(dá)到車(chē)間管理層,做到下情上傳?!?/p>
“我覺(jué)得張主任說(shuō)的很對(duì),以前有的文件我們覺(jué)得不重要,在前班后會(huì)上就簡(jiǎn)單一兩句話(huà)就帶過(guò),等大家問(wèn)起來(lái)時(shí)我們卻說(shuō)不清楚,現(xiàn)在只要有文件,都會(huì)在班前班后會(huì)上帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)完之后,還會(huì)讓大家在公司配發(fā)的《文件學(xué)習(xí)登記冊(cè)》簽字確認(rèn)?!奔剡\(yùn)行四班班長(zhǎng)王蘇海接過(guò)話(huà)題,“而且,現(xiàn)在班前班后會(huì)上,我們都會(huì)詢(xún)問(wèn)和了解大家的想法、要求、呼聲和建議,及時(shí)登記并第一時(shí)間傳達(dá)到車(chē)間管理層,確保上級(jí)文件發(fā)下來(lái),基層信息傳上去?!?/p>
關(guān)鍵詞:善溝通 提高工作效率
“今日不同往時(shí),現(xiàn)在對(duì)班組長(zhǎng)的要求也不像我們當(dāng)年那樣當(dāng)班長(zhǎng)只知道帶人干活,現(xiàn)在我們不僅要會(huì)干、會(huì)管理,還要善于溝通?!甭?tīng)過(guò)大家的發(fā)言,發(fā)電二車(chē)間主任胡尋健說(shuō)到,“班組長(zhǎng)是班組工作的直接領(lǐng)導(dǎo)者、組織者和管理者,所謂‘兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩’,一個(gè)優(yōu)秀的現(xiàn)代班組長(zhǎng),一定要注重‘會(huì)說(shuō)’能力的修煉。每天的班前班后會(huì)只有15分鐘,既要安排和總結(jié)本班工作重點(diǎn),又要傳達(dá)上級(jí)文件精神,還要提醒安全注意事項(xiàng),這就要求班組長(zhǎng),不可長(zhǎng)篇大論、言之無(wú)物,而要言簡(jiǎn)意賅、切中要害。所以,班組長(zhǎng)講話(huà)必須有條理,要突出重點(diǎn)。另外,事故情況下,現(xiàn)場(chǎng)可能出現(xiàn)嘈雜混亂的場(chǎng)面,一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)必須具備良好的溝通能力,能夠用簡(jiǎn)明扼要的話(huà),高效的安排好各項(xiàng)工作,因此,會(huì)溝通特別重要?!?/p>
“對(duì),胡主任說(shuō)的有道理,以后咱們班組長(zhǎng)匯報(bào)工作、傳達(dá)任務(wù)都要注意,要挑重點(diǎn)、撈稠的,話(huà)有三說(shuō),巧說(shuō)為妙,看來(lái)以后還多要修煉一下語(yǔ)言藝術(shù)!”大家紛紛響應(yīng)到。(陳衛(wèi)星)
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