“一樓大堂吧發(fā)現(xiàn)一個(gè)包,不知道是誰(shuí)的,麻煩幫忙找尋失主?!?3月15日下午14:30,生態(tài)農(nóng)業(yè)公司賓館餐飲部領(lǐng)班謝杰在 “紛享銷客”管理系統(tǒng)中發(fā)出了這樣的一條信息。
當(dāng)時(shí)正值餐飲部下班時(shí)間,身為領(lǐng)班的她在整理完班中事務(wù)巡查至賓館大堂時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)手包,在原地等待近半個(gè)多小時(shí)無(wú)果后,考慮到失主一定很焦急,就將撿到的物品交到賓館前臺(tái)后辦理交接下班。
下午17:00,為查找失主信息,辦公室主任、保安隊(duì)長(zhǎng)、前臺(tái)員工當(dāng)場(chǎng)開(kāi)包,發(fā)現(xiàn)包內(nèi)存有大額現(xiàn)金及數(shù)張銀行卡和身份證,經(jīng)查驗(yàn),并沒(méi)有失主的住店信息。
為保證失主財(cái)產(chǎn)安全,當(dāng)大家正準(zhǔn)備將失主物品存至財(cái)務(wù)保險(xiǎn)柜中并發(fā)布尋人啟事時(shí),七八個(gè)客人急匆匆地走進(jìn)賓館,到處詢問(wèn)是否有人看到灰色手包。經(jīng)核驗(yàn)身份證信息確認(rèn)他們就是失主后便歸還物品。
原來(lái),失主馮先生是南川一號(hào)煤礦的董事,他入住礦業(yè)賓館后,和人談了一會(huì)生意,就上樓休息了,下去發(fā)現(xiàn)包不見(jiàn)了,就發(fā)動(dòng)身邊的人四處尋找,他說(shuō),“包里面有兩萬(wàn)余元現(xiàn)金以及各類銀行卡、身份證、手機(jī)、鑰匙等貴重物品,說(shuō)真的我沒(méi)想到包能原封不動(dòng)的回來(lái)。”
失主拿到手包查看了包內(nèi)物品,確認(rèn)物品齊全,非常激動(dòng),連連握住員工的手不放,口中不停道謝,堅(jiān)持想要見(jiàn)一下拾金不昧的小姑娘。休班的謝杰得知失主已經(jīng)找到,懸著的心也總算放下來(lái)了,招架不住熱情的邀請(qǐng)也趕到了現(xiàn)場(chǎng),見(jiàn)到了這個(gè)“意外的有緣人”。
馮先生激動(dòng)地道出了三個(gè)感謝:“感謝謝杰這個(gè)小姑娘拾金不昧的善舉,感謝大家熱情周到的服務(wù),感謝你們企業(yè)對(duì)員工的教育、培養(yǎng)和管理,讓我真的暖到了心里,黃陵這個(gè)地方我還會(huì)再來(lái)的?!?/p>
第二天,雖然馮先生已經(jīng)趕回了山西,但是卻委托朋友將寫(xiě)有“拾金不昧品德高尚,管理有方美名遠(yuǎn)揚(yáng)”的錦旗送至賓館,大家才了解了事情的具體經(jīng)過(guò)。(劉 丹 劉 翠)
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