本網(wǎng)訊 目前正值全年煤炭銷售的關(guān)鍵時(shí)期，面對(duì)急劇變化的煤炭市場(chǎng)和嚴(yán)峻的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，雙龍煤業(yè)積極舞活銷售龍頭、多措并舉開拓煤炭銷售市場(chǎng)，牢固樹立以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心的思路，積極引入互聯(lián)網(wǎng)+新模式，開創(chuàng)銷售信息化平臺(tái)戰(zhàn)略，對(duì)購(gòu)煤客戶進(jìn)行分析研判，對(duì)煤質(zhì)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，大力開發(fā)新客戶，掌控客戶動(dòng)向，全力開發(fā)新產(chǎn)品，確保市場(chǎng)份額，用互聯(lián)網(wǎng)+助力銷售加速度，為礦井贏得市場(chǎng)先機(jī)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3月20日，走進(jìn)雙龍煤業(yè)銷售部辦公室，銷售部部長(zhǎng)王永強(qiáng)的電腦辦公平臺(tái)發(fā)出“叮咚”聲，三四位客戶在線上洽談煤炭銷售事宜。一大早，他已經(jīng)接到一份訂單，新客戶要20噸煤，發(fā)熱量5500大卡，灰分要控制在14%以下，他迅速就此項(xiàng)工作安排專人進(jìn)行對(duì)接裝運(yùn)。
“對(duì)每一批外運(yùn)的煤，不管是鐵路還是公路，不管用戶需求有多小，是一車還是兩車，我們都嚴(yán)格按照煤質(zhì)管理辦法，根據(jù)用戶要求，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高品質(zhì)的煤炭，不管客戶多小，我們也要想法設(shè)法留住。
“在煤炭買方市場(chǎng)環(huán)境下，同樣的產(chǎn)品，看質(zhì)量。同樣的質(zhì)量，看服務(wù)。為了留住客戶，和客戶建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，我們不僅嚴(yán)格按照客戶的要求保證煤炭質(zhì)量，增加產(chǎn)品種類，還主動(dòng)為客戶提供最優(yōu)的服務(wù)，讓客戶滿意、放心，努力做到產(chǎn)銷平衡。”王永強(qiáng)這樣說(shuō)道。
雙龍煤業(yè)為了讓客戶需求和企業(yè)煤炭產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到雙向選擇和互動(dòng)，該礦引入的互聯(lián)網(wǎng)+模式可以說(shuō)是在煤炭銷售領(lǐng)域引發(fā)的一場(chǎng)革命?？蛻襞c礦井存在的信息盲點(diǎn)問(wèn)題通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+模式的應(yīng)用，則為兩者搭建起信息互通互動(dòng)和透明化的橋梁?？蛻糁灰M(jìn)入網(wǎng)站，就有專門人員對(duì)接完成煤炭銷售和售后的所有流程。
據(jù)悉，雙龍煤業(yè)去年底互聯(lián)網(wǎng)+在銷售領(lǐng)域鋪開，并致力于打造平臺(tái)化的經(jīng)營(yíng)模式，該礦搭建了煤炭生產(chǎn)實(shí)施監(jiān)控平臺(tái)、煤質(zhì)動(dòng)態(tài)分析評(píng)價(jià)平臺(tái)、客戶信息檔案平臺(tái)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+體現(xiàn)在煤炭產(chǎn)品上就是重視用戶需求，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，保證黃靈煤的產(chǎn)品質(zhì)量，堅(jiān)持生產(chǎn)清潔、低碳和高性價(jià)比符合市場(chǎng)需要的產(chǎn)品；在銷售架構(gòu)上則是平臺(tái)化的“平臺(tái)+客戶”的模式，讓客戶決定煤炭產(chǎn)品指標(biāo)，進(jìn)行私人定制，實(shí)現(xiàn)不僅贏得大訂單，而且受到小客戶青睞。王永強(qiáng)介紹，互聯(lián)網(wǎng)+銷售模式聚焦用戶需求，著力于把煤炭銷售變?yōu)椤澳芄芸亍⒛荛_發(fā)、能看清”。
“我們以市場(chǎng)需要什么，就生產(chǎn)什么，‘像愛護(hù)自己的眼睛一樣愛護(hù)黃靈煤的品牌！’為核心理念。在煤炭市場(chǎng)形勢(shì)極其復(fù)雜的情況下，對(duì)于客戶我們用心、用情去保留?！蓖醪块L(zhǎng)一邊說(shuō)著一邊又拿起了響起鈴聲的手機(jī)：“喂，產(chǎn)品到了，我們的質(zhì)量還可以吧……”
依靠互聯(lián)網(wǎng)+的銷售模式，以及穩(wěn)定過(guò)硬煤質(zhì)和多元化的產(chǎn)品，雙龍煤業(yè)一季度迅速拓展銷售市場(chǎng)，逐步構(gòu)建了3家穩(wěn)定客戶和16家零散客戶的銷售網(wǎng)絡(luò)，與產(chǎn)品種類快速定制系統(tǒng)，增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，確保煤炭產(chǎn)銷平衡。（郝忠云 汪琳）
版權(quán)所有：陜西陜煤黃陵礦業(yè)有限公司（黃陵礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司）
地址：陜西省黃陵縣店頭鎮(zhèn) 郵編：727307 技術(shù)支持：黃陵礦業(yè)信息中心
Copyright(C) 2011 Huangling Mining Group E-mail：txzx@hlkyjt.com.cn
陜公網(wǎng)安備61063202000102號(hào)
陜ICP備案05006082號(hào)
