“一只羊帶領(lǐng)一群獅子斗不過(guò)一個(gè)獅子帶一群羊…… ”，這則小故事告訴我們基層管理者的能力水平?jīng)Q定了團(tuán)隊(duì)整體的能力水平。在車(chē)務(wù)段各級(jí)管理人員和職工都喜歡聽(tīng)副段長(zhǎng)馬玉軍的講話(huà)。雖然他講的不是大道理，但是他常常把一些關(guān)于責(zé)任、關(guān)于落實(shí)、關(guān)于態(tài)度與能力水平、關(guān)于思想工作方法通過(guò)講述相關(guān)哲理小故事和歸納工作生活中的事例，用平時(shí)積累的感受，用生動(dòng)的語(yǔ)言來(lái)代替乏味的說(shuō)教，彰顯了他豪爽中不缺儒雅，嚴(yán)肅中不乏親切的人格魅力。這樣不但活躍了會(huì)議氣氛，而且增強(qiáng)了說(shuō)服力，使大家從趣味中懂得了哲理，從故事中得到了反思。
在一次班組長(zhǎng)會(huì)上，馬玉軍段長(zhǎng)講了這樣一個(gè)他親身經(jīng)歷的故事。春節(jié)過(guò)年他和妻子、兒子一起陪母親過(guò)年，母親為此給他們?nèi)覠趿艘诲伻猓赣H由于下樓要買(mǎi)其他東西，就囑咐自己往鍋里放上鹽。自己又讓妻子放。妻子當(dāng)時(shí)正在洗衣服，又吩咐兒子放。兒子說(shuō)他放完炮放?？吹竭@種情況后自己就放了鹽，然后接母親去了；妻子看到兒子放炮去后也放了鹽，繼續(xù)洗衣服去了；兒子放完炮后也往鍋里放了鹽。不用說(shuō)，這鍋肉肯定沒(méi)法吃。在座的班組長(zhǎng)開(kāi)懷一笑的同時(shí)，都記住了馬段長(zhǎng)的點(diǎn)評(píng)“要么都不管，要么互相推諉；要么都管，不親身“品嘗”，而且缺乏溝通，影響了落實(shí)。作為基層管理者，要保證落實(shí)，必須抓好執(zhí)行力建設(shè)，嚴(yán)格推行管理負(fù)責(zé)制，每一件工作責(zé)任到人；同時(shí)在落實(shí)過(guò)程中必須深入實(shí)際，相互溝通，相互協(xié)作”。
“捕鳥(niǎo)的啟示”是馬玉軍在段安全專(zhuān)題會(huì)上講的另一個(gè)形象的故事。很多職工小時(shí)候都玩過(guò)在空地上支起篩子，撒下誘餌，拉繩捕鳥(niǎo)的游戲，每天都會(huì)有不少的“收獲”，他說(shuō)這些被篩子罩住的鳥(niǎo)肯定有不熟悉環(huán)境的、有不長(zhǎng)記性的、有膽大冒險(xiǎn)的、有心存僥幸的、有初來(lái)乍到的……。他從捕鳥(niǎo)啟示中來(lái)警示無(wú)視安全規(guī)章的“技高”人、冒險(xiǎn)蠻干的“僥幸”人、毛手毛腳的“粗心”人、違章作業(yè)的“慣性”人、飲酒上崗的“膽大”人、技術(shù)不精的“轉(zhuǎn)崗”人……他要求段、站和班組管理人員對(duì)這些人進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督盯控和安全培訓(xùn)，促其改掉自身的缺陷，增強(qiáng)他們的安全意識(shí)，提高安全素質(zhì)。生動(dòng)的例子、形象的描素，也讓一些職工發(fā)現(xiàn)了自己有時(shí)就如同“篩中鳥(niǎo)”一樣，引起了大家對(duì)平時(shí)安全生產(chǎn)中的深度反思和高度警覺(jué)，不論是管理者還是職工都不愿意做再違章違紀(jì)的“出頭鳥(niǎo)”。
一個(gè)個(gè)生動(dòng)的小故事，讓職工在會(huì)心一笑中明白了深?yuàn)W的道理；一個(gè)個(gè)形象的例子，引發(fā)了管理人員深深的思考，“小故事中的大道理”不僅使管理人員在潛移默化中提升了責(zé)任心、管理水平，而且促進(jìn)了車(chē)務(wù)段的“三基”建設(shè)，尤其是在基層管理中，“剛?cè)岵?jì)、說(shuō)教啟發(fā)”的管理方法，點(diǎn)燃了班組長(zhǎng)和職工的工作熱情。（張繼棟）
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