近日,為了改善職工餐廳用餐環(huán)境,提升職工餐廳服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)餐廳管理力度,及時(shí)了解職工意見(jiàn),維護(hù)職工健康權(quán)益,營(yíng)造礦井良好的就餐氛圍,落實(shí)“三問(wèn)三解”活動(dòng)到實(shí)處,一號(hào)煤礦職工餐廳開(kāi)展了調(diào)查問(wèn)卷活動(dòng),“問(wèn)需于民”,在問(wèn)卷的設(shè)置當(dāng)中,重點(diǎn)征求職工用餐制的意見(jiàn),最大限度滿足職工用餐方面的需求,征集職工對(duì)餐廳飯菜、服務(wù)質(zhì)量方面的建議,著力解決營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)、飯菜恒溫保障難、高峰期用餐人數(shù)多造成職工排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等問(wèn)題,提高餐廳運(yùn)營(yíng)水平,方便職工就餐,保證職工升井后能夠及時(shí)吃到飯,吃好飯。
同時(shí),一號(hào)煤礦制定了《伙食管理委員會(huì)工作制度》,成立了伙食管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合干部走動(dòng)式管理,每天由兩名伙管會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)職工餐廳的環(huán)境衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、菜品價(jià)格、服務(wù)水平、就餐秩序等進(jìn)行監(jiān)督檢查,調(diào)查、整理、歸類(lèi)存在的問(wèn)題,在定期召開(kāi)的例會(huì)上,討論問(wèn)題解決方案,結(jié)合職工建議,落實(shí)問(wèn)題到實(shí)處。(張 英 趙 晶)