“兩堂一舍”,不僅是礦區(qū)職工歇腳休憩的港灣,更是后勤服務(wù)溫暖人心的重要窗口。近年來,煤電實(shí)業(yè)公司聚焦職工急難愁盼,持續(xù)加強(qiáng)“兩堂一舍”建設(shè),用貼心服務(wù)筑牢“后方陣地”,讓職工工作有干勁、生活有滋味。
煙火里的“能量補(bǔ)給站”
“今天的紅燒肉燉得真爛,還有咱北方人愛吃的餃子,美食下肚,元?dú)鉂M滿!”午餐時(shí)間,職工食堂里香氣四溢,剛下班的職工們圍坐在一起,捧著熱乎飯菜,臉上滿是愜意。
民以食為天,食以安為先。在餐飲服務(wù)方面,該公司職工餐廳下足功夫,從食材源頭把控,每天采購新鮮蔬菜、肉類,確保職工飲食安全;在菜品搭配上,兼顧營養(yǎng)均衡與地域口味,一日三餐變換花樣、葷素搭配、均衡營養(yǎng),滿足職工的味蕾需求。此外,該公司還定期收集職工意見,先后增加了兒童自助餐,上門送餐和便民餐亭等多元服務(wù),讓這口“熱乎飯”真正暖到職工的心坎里。
祛除疲憊的“清爽驛站”
“上班一身汗,回來沖個(gè)熱水澡,渾身舒坦!”剛從職工公寓澡堂出來的職工老張笑著說。對(duì)于常年在井下作業(yè)的職工來說,泡個(gè)舒服的熱水澡是緩解疲勞的“剛需”,而職工公寓澡堂的升級(jí)改造,讓這份“剛需”變成了“享受”。
為深入落實(shí)“四種經(jīng)營理念”,該公司聚焦服務(wù)提檔升級(jí),對(duì)職工公寓浴室洗衣房進(jìn)行全面升級(jí),新增桑拿房、泡澡池,加裝了防滑地磚和扶手,細(xì)節(jié)處盡顯關(guān)懷;安排專人定時(shí)清潔消毒,確保淋浴區(qū)、更衣區(qū)干凈整潔,空氣流通。針對(duì)夏季炎熱的特點(diǎn),澡堂更衣區(qū)增設(shè)風(fēng)扇,讓職工在洗去一身疲憊的同時(shí),更能感受到撲面而來的涼爽。
溫馨舒適的“休憩港灣”
整潔舒適的宿舍是職工放松身心的港灣。近年來,該公司積極踐行“五心”服務(wù)理念,致力于將宿舍打造成職工的“第二家園”。無論是硬件升級(jí)還是日常管理,處處都體現(xiàn)著“家”的溫暖。
走進(jìn)職工宿舍,房間里統(tǒng)一配備的床品、衣柜、桌椅和電視、風(fēng)扇,還配備了無線網(wǎng)絡(luò),全方位滿足職工的日常需求。保潔人員一天兩次房間衛(wèi)生清潔;燈泡壞了、水管堵了,維修人員隨叫隨到,及時(shí)維修處理。同時(shí),該公司在服務(wù)大廳提供免費(fèi)養(yǎng)生茶,公寓樓增設(shè)“貼心服務(wù)臺(tái)”,針線包、感冒藥、雨傘等一應(yīng)俱全,就像家里的“應(yīng)急角”。公寓樓內(nèi)的健身角和閱覽室,讓職工在休息之余,能鍛煉身體、充實(shí)精神。
從暖胃的飯菜到解乏的熱水,從舒適的床鋪到貼心的服務(wù),煤電實(shí)業(yè)公司堅(jiān)持以“兩堂一舍”為抓手,不斷傾聽職工心聲,持續(xù)優(yōu)化服務(wù),用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)為職工辦實(shí)事、解難題。這份看得見、摸得著的溫暖,為礦區(qū)發(fā)展注入源源不斷的“心”動(dòng)力。
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