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“臨近年底了，大家近期有沒(méi)有煩心事？當(dāng)前工作有哪些難點(diǎn)？”鐵運(yùn)公司車輛段黨支部書記趙劍峰正在提前“備課”，他正在寫與跟班工長(zhǎng)談心的提綱。

“與跟班工長(zhǎng)進(jìn)行談話是我們黨支部當(dāng)前安全管理中的重要環(huán)節(jié)，這也是公司的要求，因?yàn)楦喙ぷ鏖L(zhǎng)是檢修現(xiàn)場(chǎng)的負(fù)責(zé)人，跟他們談心也是掌握現(xiàn)場(chǎng)工作情況的好方法。”趙劍鋒說(shuō)。隨后，他向筆者展示了談心記錄本，每次與跟班工長(zhǎng)的談話，筆記本上都有記錄?！坝涗浺皇莻浞輽z查，二是進(jìn)行效果分析，還有就是做好跟蹤提醒?！壁w劍峰一邊翻頁(yè)一邊介紹。

今年以來(lái)，該公司積極響應(yīng)礦業(yè)公司安全工作要求，圍繞跟班工長(zhǎng)這一關(guān)鍵，認(rèn)真落實(shí)“談心”制度，各段黨支部書記每月至少一次與跟班工長(zhǎng)進(jìn)行“談心”，通過(guò)安全提醒談話，發(fā)揮跟班工長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人作用，促進(jìn)安全生產(chǎn)。

“以前我們就是默默干活，現(xiàn)在得到了很多重視與關(guān)注，我們干起活來(lái)更有勁頭了。”車輛段跟班工長(zhǎng)王瑞朋說(shuō)，有支部書記做后盾，他們輕裝上陣，在檢修一線大展拳腳。

“談心”制度落實(shí)情況如何？效果如何呢？筆者應(yīng)邀來(lái)到“談心”現(xiàn)場(chǎng)一探究竟。

在電務(wù)段會(huì)議室，該段黨支部書記徐小叢與通信工區(qū)工長(zhǎng)齊輝并排而坐，面對(duì)面交流?！澳銈儼嘟M班前會(huì)開(kāi)得很好，值得表?yè)P(yáng)，最近你們班組工作壓力不小，你覺(jué)得累嗎？在生活中、工作上有什么困難嗎？”簡(jiǎn)單寒暄后，徐小叢詢問(wèn)道?！吧钪袥](méi)啥問(wèn)題，我就匯報(bào)一下近期工作吧?！饼R輝說(shuō)?！奥毠儼踩寄懿贿^(guò)硬，容易成為‘安全隱患’，如何提升職工的安全技能，是擺在我們班面前的一項(xiàng)課題?！闭劦浇诠ぷ?，齊輝說(shuō)起自己的想法，“針對(duì)這一情況，我們班制定了相應(yīng)措施，開(kāi)展師帶徒活動(dòng)，讓師傅當(dāng)徒弟的安全第一責(zé)任人，并定期檢驗(yàn)師帶徒成果，還開(kāi)展了實(shí)操培訓(xùn)?！庇袉?wèn)有答的交流溝通在愉悅地氛圍中進(jìn)行。

“談心還要注意方式方法，要做到因人而異?！闭勑慕Y(jié)束后，徐小叢說(shuō)起經(jīng)驗(yàn)，“談心”是需要技巧的，包括什么時(shí)候談，談哪些內(nèi)容等都是有訣竅的。“每月一次談心是最基本的，隨時(shí)談心的情況像是更新工作地點(diǎn)了、工作任務(wù)繁重時(shí)、公司安排的重點(diǎn)工作時(shí)等，都要及時(shí)談心，了解他們的思想動(dòng)態(tài)?！毙煨才e例介紹：“比如今年臨近高考，我重點(diǎn)對(duì)家有高考生的跟班工長(zhǎng)進(jìn)行談話，通過(guò)調(diào)休、換班等方式，讓他們工作不分心?！辈粌H找跟班隊(duì)長(zhǎng)談心，對(duì)家有高考生的職工也同樣對(duì)待，讓他們消除后顧之憂，營(yíng)造了良好的生活和工作氛圍。

“談心”制度拉近了心與心的距離，既讓思想破冰，又讓問(wèn)題破解。通過(guò)談心，跟班工長(zhǎng)出現(xiàn)了新變化，班組也出現(xiàn)新氣象，職工也有了新轉(zhuǎn)變?！鞍嘟M、職工都變化很大，他們明顯的變化就是責(zé)任心增強(qiáng)了，沒(méi)有人偷懶，沒(méi)有活時(shí)，他們來(lái)回巡檢，還及時(shí)排查出幾次隱患，避免了安全事故的發(fā)生?！避囕v段段長(zhǎng)易雄高興地說(shuō)，要把“談心”制度普及推廣，讓談心談出實(shí)效，談出更好的工作成績(jī)。（周安博 張卓晨）