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本網(wǎng)訊  5月19日，全國(guó)煤礦自動(dòng)化開采技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在黃陵礦業(yè)公司召開。這場(chǎng)盛會(huì)除了讓與會(huì)代表們深切地感受了科技進(jìn)步在煤炭工業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型和安全發(fā)展中的強(qiáng)大支撐引領(lǐng)作用,活躍在會(huì)場(chǎng)的青年志愿者們給大家留下了深刻印象,他們用愛心和奉獻(xiàn)展示了黃陵礦業(yè)青年職工的良好形象。

臺(tái)前幕后展風(fēng)采

清晨6:00，河濱路上一片寂靜，晨練的人三三兩兩，大多數(shù)人還在睡夢(mèng)中。然而在約定的集合點(diǎn)，早已集聚著一群身穿白色襯衫，戴著小紅帽的志愿者，他們忙碌著布置會(huì)場(chǎng)，搬桌子、擺模型、擦拭物品、打掃衛(wèi)生，一點(diǎn)也不敢馬虎。一切基本就緒，看看時(shí)間還早，志愿者負(fù)責(zé)人說到：“大家輪流先去吃早飯，然后看看還有什么沒考慮到的，利用吃飯間再細(xì)想想?！背燥堖^程中，志愿者李振提出:“氣象預(yù)報(bào)今天中午31℃，來賓坐下來休息時(shí),咱是不是需要準(zhǔn)備一把扇子？”慶幸的是同事李超早已把自己家的扇子帶來了，兩人相視一笑,把扇子擺在了雨傘架旁邊。這些幕后志愿者們把會(huì)場(chǎng)氛圍營(yíng)造當(dāng)做了精雕細(xì)琢的藝術(shù)品，從飲品擺放的圖形、插花的點(diǎn)綴、多功能傘架的改造設(shè)計(jì)、愛心小藥箱的設(shè)置無不體現(xiàn)出小伙伴們的用心別致。

 

 

 

負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)迎賓的志愿者被分派到各自崗位開始引導(dǎo)、微笑，直到與會(huì)代表們?nèi)窟M(jìn)入會(huì)場(chǎng)。期間，90后大學(xué)生吝柏與司機(jī)師傅以及跟車的聯(lián)絡(luò)員問過好，把會(huì)議的全部流程與他們做了溝通交流，雙手為他們遞上真硒水。司機(jī)師傅捧著水高興地說“習(xí)莫會(huì)指定用水,有益健康,真心不錯(cuò),我們的企業(yè)就是貼心，想的很周到!”

作為志愿者，無論是在臺(tái)前還是幕后，無論是迎來送往還是默默值守，都在這次全國(guó)性煤礦自動(dòng)化開采技術(shù)盛會(huì)中展現(xiàn)自己的風(fēng)采。吝柏頗有感觸地說：“志愿者服務(wù)工作讓我從‘贈(zèng)人玫瑰、手有余香’中感受友善、奉獻(xiàn)的力量?！?/p>

31℃天氣下的熱咖啡

在青年志愿者愛心服務(wù)站，為來賓備齊了菊花茶、真硒水、紅茶、綠茶、咖啡、冰糖雪梨多種飲品?！安杷噹煛备呙鐙故斓匕错槙r(shí)針的方向?qū)⒉枰来握迳?花樣繁多的飲品中最顯眼的就是現(xiàn)沖的冒著熱氣的咖啡?！疤鞖忸A(yù)報(bào)我們把握的很準(zhǔn), 中午31℃,擔(dān)心有的領(lǐng)導(dǎo)胃寒，就備了熱咖啡,清晨喝杯暖暖腸胃,參觀過程中也不會(huì)感到疲乏?！备呙缫贿呎f著一邊用咖啡勺勻速攪拌著，準(zhǔn)確掌握好用量,濃淡，溫度，服務(wù)動(dòng)作輕、穩(wěn)、準(zhǔn)，每個(gè)細(xì)節(jié)都臻于完美,。高苗說：“為了更好完成本次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的各項(xiàng)服務(wù)工作，礦業(yè)公司通過層層選拔，從優(yōu)秀青年大學(xué)生中選出60名志愿者。為確保會(huì)議服務(wù)質(zhì)量，專門對(duì)我們進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓大家掌握了禮儀知識(shí)和服務(wù)技巧?！?/p>

一專多能，引導(dǎo)、講解兼司機(jī)

上午11：50，與會(huì)代表們陸續(xù)升井,離開主會(huì)場(chǎng)一號(hào)煤礦,準(zhǔn)備返回礦業(yè)賓館。一位代表卻對(duì)一號(hào)煤礦廠區(qū)的創(chuàng)新成果展板饒有興趣,久久沒有離開。負(fù)責(zé)線路引導(dǎo)的志愿者王玉君見此狀趕忙走上前去,細(xì)細(xì)為他講解。代表親切地叫他“小王老師”，這讓靦腆的王玉君被夸得紅了臉的同時(shí)心里感到特別自豪。還有幾位代表也參觀職工創(chuàng)新展的過程中流連忘返，沒有趕上會(huì)議專用大巴車。志愿者韓國(guó)輝二話沒說，開車把幾位代表及時(shí)送到礦業(yè)賓館。

臨行前的溫馨短信

歷時(shí)4個(gè)小時(shí)，隨著參觀行程的結(jié)束，代表們除了對(duì)一號(hào)煤礦的建設(shè)情況和技術(shù)創(chuàng)新成效贊嘆不已，更多的是對(duì)志愿者服務(wù)的感謝和贊揚(yáng)。第二天一大早返程時(shí),公司團(tuán)委不忘給予他們最貼心的短信服務(wù)，其中一位來自山西的代表在臨行前回復(fù)了短信：“感謝你們熱情周到的服務(wù)，也歡迎去我們山西做客！”字句簡(jiǎn)短，卻從中讀到了對(duì)志愿者們辛勤付出的肯定。

 

 

 

為確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),公司團(tuán)委總共設(shè)立了7個(gè)愛心服務(wù)站,會(huì)場(chǎng)上還有許多忙碌在各個(gè)站點(diǎn)的志愿者，他們?yōu)閬碣e提供線路引導(dǎo)，幫助來賓佩戴防護(hù)用品，遞上清香的菊花茶或養(yǎng)生的真硒水，耐心解答疑問，幫助來賓量血壓……志愿者們通過熱心、周到、細(xì)致的服務(wù)，把“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)理念滲透到現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的每一個(gè)領(lǐng)域、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)。他們發(fā)自內(nèi)心的微笑是青年職工最美的表情,捧出誠(chéng)心的服務(wù)成為礦區(qū)最靚麗的名片。

今年以來，在黃陵礦業(yè)公司團(tuán)委的組織領(lǐng)導(dǎo)下，成為一名志愿者已成為礦區(qū)青年職工的新風(fēng)尚,志愿者工作成為培育青年社會(huì)主義核心價(jià)值觀最重要的陣地。團(tuán)委有組織地開展了文明交通勸導(dǎo)、電器維修服務(wù)、愛心家教服務(wù)、礦區(qū)護(hù)綠行動(dòng)、春運(yùn)志愿服務(wù)、關(guān)愛空巢老人等一系列主題服務(wù)活動(dòng)。活動(dòng)形式越發(fā)創(chuàng)新、深入，黃陵礦業(yè)公司團(tuán)委以特有的“志愿style”在礦區(qū)內(nèi)外傳遞著“正能量”。

(李小艷 李勁鲌 常李軍)