在新冠肺炎疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期,一號(hào)煤礦嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施,堅(jiān)持全礦一盤(pán)棋,上下一條心,主動(dòng)出擊,精準(zhǔn)施策,全力以赴推進(jìn)疫情防控工作有效開(kāi)展,與此同時(shí),做好煤炭供應(yīng)保障,打好煤炭供應(yīng)“主動(dòng)仗”。
主動(dòng)出擊,加強(qiáng)聯(lián)系暢通銷(xiāo)售渠道。2月16日,晚上10點(diǎn),筆者還未走近地銷(xiāo)倉(cāng)下裝運(yùn)點(diǎn),濃濃的消毒液氣味撲面而來(lái),米黃的燈光下疫情防疫標(biāo)語(yǔ)格外醒目,一輛輛拉煤車(chē)輛依次消毒進(jìn)入,一片井然有序的景象。
“疫情發(fā)生以來(lái),鐵路和地銷(xiāo)都受到了一定的影響,在此情形下,我們主動(dòng)出擊,在嚴(yán)密防控疫情前提下,加強(qiáng)與鐵路方面、政府溝通聯(lián)系,加大信息互通力度,最大限度爭(zhēng)取車(chē)皮,保障優(yōu)質(zhì)終端客戶的供給,最大程度滿足重點(diǎn)用戶的需求?!痹摰V分管銷(xiāo)售礦長(zhǎng)米廣欣說(shuō)道。
戰(zhàn)“疫”當(dāng)前,保供也是抗疫。該礦在扎實(shí)穩(wěn)妥做好疫情防控工作的前提下,主動(dòng)而為,迎難而上,積極與鐵路部門(mén)、公司銷(xiāo)售、政府部門(mén)協(xié)調(diào)溝通,打破地銷(xiāo)運(yùn)輸瓶頸,積極做好外運(yùn)工作。為保障正常生產(chǎn)和外運(yùn),該礦廣大黨員積極發(fā)揮先鋒和一崗多能作用,在安全前提下,合理調(diào)配,平衡各班組人員,發(fā)揮最大能動(dòng)性,保證正常生產(chǎn)。
狠抓煤質(zhì),強(qiáng)化管理永葆品牌效應(yīng)。“這是我們剛采集的煤樣,每隔1個(gè)小時(shí),我們就要按照國(guó)標(biāo)要求測(cè)定煤樣水分、灰分、固定碳、硫的含量和發(fā)熱量。2月份以來(lái),配焦煤發(fā)熱量始保持在5700大卡以上,洗精煤灰分控制在8.05左右?!泵嘿|(zhì)化驗(yàn)室女工張潔說(shuō)。
質(zhì)量就是效益,品牌就是生命。一號(hào)煤礦強(qiáng)化煤質(zhì)管理,堅(jiān)持生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和高性價(jià)比產(chǎn)品,銷(xiāo)售讓客戶滿意的產(chǎn)品。該礦從源頭到終端進(jìn)行全過(guò)程煤質(zhì)監(jiān)督、考核,狠抓煤質(zhì)管理,不斷提高商品煤“含金量”。在采掘工作面嚴(yán)格控制采高,禁止無(wú)故破頂、破底,半煤巖采掘工作面,煤、巖必須分裝分掘、分裝分運(yùn),嚴(yán)格控制原煤灰分及含矸率,杜絕煤質(zhì)“超紅線”。加強(qiáng)煤流系統(tǒng)管理,以煤的干濕度為標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)啟各轉(zhuǎn)載點(diǎn)噴霧,多措并舉防止雜物進(jìn)入漏煤眼、煤倉(cāng),優(yōu)化采煤工藝,實(shí)現(xiàn)煤矸分離,確保煤質(zhì)優(yōu)良。在狠抓煤質(zhì)的同時(shí),定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,了解用戶的真實(shí)需求和動(dòng)態(tài),根據(jù)不同用戶的需求,為客戶“量身訂制”精品煤,拓寬銷(xiāo)售渠道,促進(jìn)煤炭銷(xiāo)售。
貼心服務(wù),真情實(shí)意做好后勤保障“為你們的貼心服務(wù)點(diǎn)贊,疫情期間,拉煤車(chē)輛出行特別困難,一號(hào)煤礦考慮到我們的實(shí)際困難,提前為我們辦理好出行手續(xù),礦職工餐廳還把熱飯熱菜送到車(chē)上,黃陵煤好,人更好,我要拍照發(fā)到朋友圈里去,讓大家都來(lái)這里拉煤!”運(yùn)煤車(chē)司機(jī)楊師傅開(kāi)心的接過(guò)飯菜,對(duì)著送飯的工作人員連豎大拇指。
該礦在做好疫情防控同時(shí),真心實(shí)意做好后勤保障,及時(shí)為煤車(chē)司機(jī)辦理相關(guān)出行手續(xù),并送熱水、方便面、面包等,在飯點(diǎn)免費(fèi)提供工作餐,讓煤車(chē)司機(jī)感受“家”的溫暖,樹(shù)立了黃陵煤、黃礦人的品牌形象,贏得了用戶信任和好評(píng),用良好的服務(wù)和口碑吸引和穩(wěn)定了大量用戶。
疫情期間,一號(hào)煤礦為了更好地確保運(yùn)煤車(chē)輛出入,在高速路口設(shè)立了接待點(diǎn),值守人員24小時(shí)在崗。為了讓大家安心工作,2月15日,該礦工會(huì)主席衛(wèi)慶華為黃陵高速路口值守人員和煤車(chē)司機(jī)送去方便面、麻花、面包、牛奶等慰問(wèn)品,并及時(shí)安排人員購(gòu)置了帳篷、熱水器、電暖氣等硬件設(shè)施,為值守人員提供保障。(董濤 倪小紅)
版權(quán)所有:陜西陜煤黃陵礦業(yè)有限公司(黃陵礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司)
地址:陜西省黃陵縣店頭鎮(zhèn) 郵編:727307 技術(shù)支持:黃陵礦業(yè)信息中心
Copyright(C) 2011 Huangling Mining Group E-mail:txzx@hlkyjt.com.cn
陜公網(wǎng)安備61063202000102號(hào)
陜ICP備案05006082號(hào)