“今天是國際消費者權益日,我有兩項‘投訴’。下班后,咱們在學習室集合,我們召開‘3.15’午會?!痹绨喟嗲皶螅S陵礦業(yè)一號煤礦機電隊檢修一班班長錢國防大聲吆喝著說。
下午3點,檢修一班10名職工整整齊齊的坐在學習等到錢班長的到來,大家詫異地討論著:都是消費者投訴,咱們礦井有什么投訴的事?
突然,錢班長拿著兩把油漆刷進了學習室。
“錢班長,咱們‘3.15’午會內(nèi)容是什么?!贝蠹揖秃闷娴貑柕馈?/p>
“不要急!”錢國防說道。
第一項“投訴”:火山飄雪
“第一項‘投訴’:火山飄雪,這是今天我在一號中央變電所門口垃圾桶撿到的,你看油漆刷的手柄是白色的、毛是紅色的,像不像‘火山飄雪’?”錢國防給大家介紹著。
看到大家依舊不解的眼神,錢國防拿起油漆刷詢問:“它還有用處嗎?”
“一點用處也沒有!”朱云鵬搶先回答。
“你們看看油漆刷的毛是不是完好的?我們把完好的油漆刷回收交給庫房材料員,他用香蕉水浸泡油漆刷后,我們明天還可以繼續(xù)使用。盡管一把油漆刷才4元,但是我們今天使用3把扔了,明天使用4把扔了,這一個月下來扔了多少把,你們算過嗎?如果我們重復使用油漆刷,每月節(jié)約25把,也就是100元。盡管節(jié)約錢數(shù)不多,但是故不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海,這樣我們礦的噸煤成本就會降下來。”錢國防耐心地解釋著。
聽到這里,“當事人”常森和白宏亮臉“唰”地一下就紅了。那天,他們亮化設備后,隨手就把油漆刷扔在一號中央變電所門口垃圾桶了。沒想到,這第一項“投訴”就讓他們“吃”了個飽。
第二項“投訴”:紅燒肉
“第二項‘投訴’:紅燒肉,饋電開關的隔爆面是灰色的,紅色油漆流在上面,是不是有點像‘紅燒肉’?”錢國防介紹著。
說到這,“當事人”趙波和朱云鵬低下了頭,原來是他們給西一巷口的設備除銹、刷漆時把防銹漆刷多了,半天打不開饋電開關蓋子。錢班長看到后,利用撬杠、棉紗撬打開蓋子,這才開始了設備檢修工作。
“我想大家都知道隔爆面上不允許涂有油漆,要不然不僅會造成失爆現(xiàn)象的出現(xiàn),而且影響以后的檢修工作(由于防銹漆把隔爆面粘連在一起,打開設備蓋子比較困難)。但是你們的實際操作呢?我們給饋電開關刷防銹漆時,刷子蘸取防銹漆時應該少蘸一點,刷的既薄又勻才行。”錢國防語重心長地給大家解釋著。
……
大家都意識到:如果你不想被“投訴”,節(jié)約必須從“心”開始,改變心態(tài)才能改變工作習慣,才能逐漸收獲精益管理的果實。
錢班長召開“3.15”午會的事,在隊里傳揚開來。大家都說這“會”開的既實惠,又實在。(張毅)
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