本網(wǎng)訊 “大家好,我叫劉鳳英,是財務部的一名總賬會計,我的工作定義是……”5月26日,生活服務分公司崗位描述驗收小組在五樓會議室開展了機關職工崗位描述考核驗收活動,至此,生活服務分公司2016年全員崗位描述活動驗收工作全面啟動。
為了進一步提升職工崗位操作水平、熟悉業(yè)務流程,全面實現(xiàn)職工的行為規(guī)范化、操作標準化、服務人性化的工作目標,該公司抓好關鍵環(huán)節(jié),有力促進崗位描述活動的深入開展。此次驗收考核分為領導班子、管理干部及一般職工三個層次,根據(jù)管理職能和專業(yè)分工,成立了行政管理組、物業(yè)服務組、生產服務組、餐飲服務組和運行管理組五個專業(yè)組,對職工崗位描述編寫進行指導、把關。同時,針對職工文化程度及年齡差異的實際,為打消職工思想顧慮、消除職工認識誤區(qū),通過班組學習、崗位技術能手介紹經(jīng)驗,進行“一對一”互幫互助等方式,解開職工對自身學習能力不自信和對崗位描述實際效用質疑這兩個扣,形成職工行動自覺。最后,驗收小組將對各部室和基層單位進行綜合考評,評選出一定數(shù)量的崗位描述先進單位和崗位描述能手,對成績優(yōu)異的單位及個人予以表彰獎勵。
此次崗位描述活動的深入開展,是對公司管理人員和崗位操作人員基本素質和業(yè)務技能進行的一次全面檢閱,更是成為職工苦練內功、提升服務質量的有力抓手,為公司提升后勤精細化管理、打造“國家級物業(yè)管理示范小區(qū)”提供堅實的保障。(劉成苗 張 晗)
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