四月的礦區(qū)春光浩蕩,蜂飛蝶舞。生機(jī)與活力在田間涌動(dòng),希望與奮斗在大地升騰。在剛剛過去的一季度,礦業(yè)賓館牢固樹立“開局就是決戰(zhàn)”的意識(shí),保持“起步就是沖刺”的勁頭,緊盯目標(biāo),精準(zhǔn)發(fā)力,緊緊圍繞“汲取紅色力量,提升管理實(shí)效”主線,以智啟管理、創(chuàng)新創(chuàng)效為抓手,實(shí)施“4+1”正向激勵(lì),在和煦的春風(fēng)里,礦業(yè)賓館一季度承接了悅達(dá)集團(tuán)會(huì)議、2*660電廠奠基儀式、上海愛樂樂團(tuán)慰問演出等業(yè)務(wù)接待40余次,營業(yè)收入同比上升74.51%,成本比同期降幅9.25%,為下一階段工作開展提振信心,鼓舞了士氣,激發(fā)了斗志。
安全責(zé)任“顯擔(dān)當(dāng)”,智慧酒店“展新顏”
一季度以來,該賓館嚴(yán)格落實(shí)安全大整治工作要求,持續(xù)推進(jìn)人的安全行為治理與NOSA安健環(huán)管理工作,不斷強(qiáng)化夯實(shí)安全管理力度,加強(qiáng)責(zé)任落實(shí),反“三違”,狠抓現(xiàn)場管理,“崗位描述”、“手指口述”、”逢查必考”“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”實(shí)現(xiàn)全員達(dá)標(biāo)。一季度該賓館組織對(duì)賓館180余間客房、29個(gè)餐飲包間、監(jiān)控室、消防泵房、客房控制系統(tǒng)、餐飲后廚排水管道等區(qū)域進(jìn)行了重點(diǎn)排查。安全檢查18次,干部走動(dòng)巡查162人次。隱患排查問題8條,已全部整改;崗位描述、逢查必考抽檢67人次,通過率100%。
安全是基石,智慧酒店是方向。礦業(yè)賓館對(duì)準(zhǔn)方向,瞄準(zhǔn)靶心,進(jìn)入賓館大廳AI紅外線檢測儀映入眼簾,賓館緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢,在做好接待服務(wù)的同時(shí),致力打造智慧酒店:開發(fā)賓館微信公眾號(hào)、系統(tǒng)升級(jí)、掃碼點(diǎn)餐、全自動(dòng)觸屏設(shè)計(jì)、前臺(tái)機(jī)器人服務(wù)等智能化設(shè)備,展賓館新顏,智啟新時(shí)代下賓館經(jīng)營管理。
降本增效“提質(zhì)效”,流動(dòng)紅旗“比學(xué)趕”
今年年初,礦業(yè)賓館始終牢固樹立過“緊日子”思想,以降本增效為抓手,嚴(yán)格控制成本,制定下發(fā)了《成本費(fèi)用考核管理辦法》、《期間費(fèi)用管理考核辦法》、《采購管理制度》、《出入庫管理辦法》文件,進(jìn)一步提升全員成本管理理念,嚴(yán)把成本費(fèi)用關(guān),實(shí)行費(fèi)用歸口管理,向管理要效益。管控的核心在過程,抓好過程就能提高管控效果。每月及時(shí)召開經(jīng)營分析會(huì),對(duì)超支指標(biāo)詳細(xì)分析超支原因,提出改進(jìn)措施,對(duì)節(jié)約指標(biāo)進(jìn)行分析,及時(shí)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和管理辦法。
礦業(yè)賓館結(jié)合各部門工作情況,從勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、執(zhí)行力等六個(gè)方面確立考核細(xì)則,細(xì)化考核指標(biāo)到班組、崗位,推出“星級(jí)流動(dòng)紅旗評(píng)比”,改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率和服務(wù)水平,并將當(dāng)月考核結(jié)果與工資掛鉤,獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)到職工個(gè)人。賓館上下自發(fā)形成比、學(xué)、趕濃厚氛圍,秉著以“熱情、守信、高效、創(chuàng)新”為服務(wù)理念,全面提高礦業(yè)賓館服務(wù)質(zhì)量。
黨建引領(lǐng)“譜新篇”,黨史學(xué)習(xí)“促發(fā)展”
一季度以來,礦業(yè)賓館堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神為指導(dǎo),并深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記在黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)上的重要講話精神,“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局”緊緊圍繞中心工作,著力加強(qiáng)黨的建設(shè),為促進(jìn)礦業(yè)賓館發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障。嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度,定期召開黨支部大會(huì)、支部委員會(huì)、按計(jì)劃上黨課,制定黨員學(xué)習(xí)制度,創(chuàng)新黨建學(xué)習(xí)方式。
在百年黨史學(xué)習(xí)中汲取紅色力量。通過開展“唱紅歌”“講述紅色故事”“誦讀紅色經(jīng)典”等主題活動(dòng),學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行,在黨史學(xué)習(xí)中汲取奮進(jìn)力量。同時(shí)持續(xù)推進(jìn)黨建+3+X引領(lǐng)模式,完成廉政文化“5+6”示范點(diǎn)創(chuàng)建實(shí)施方案,將黨建工作融入安全、融入生產(chǎn)、融入效益、融入全員創(chuàng)新,將黨建成果轉(zhuǎn)化為保安全、促生產(chǎn)、提效率、增效益的政治保障。
人勤春來早,奮蹄趕秋實(shí)。礦業(yè)賓館將持續(xù)把安全管理、智啟酒店、黨史學(xué)習(xí)向縱深推進(jìn),達(dá)到點(diǎn)上出彩,線上結(jié)果,面上開花,瞄準(zhǔn)全年目標(biāo)任務(wù),精準(zhǔn)施策,提質(zhì)增效,奮力“犇”跑。(葛娟 張萌)
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