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金牛奔盛世，一犇自奮蹄。新年新氣象，新年新征程，面向嶄新的2021年礦業(yè)賓館人繼往開來，積極工作，奮發(fā)有為，正以奮斗者的姿態(tài)，鏗鏘有力的步伐，敬業(yè)如牛的精神，為新的一年開好頭、起好步。

“在新征程中邁好第一步，就必須時(shí)刻保持清醒的頭腦，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，以推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展為主題，以模式創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，以管理創(chuàng)新和改革創(chuàng)新為保障，以黨建創(chuàng)新為引領(lǐng)，緊扣安全工作、智能發(fā)展，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，突出降本增效，主動(dòng)在變局中謀新篇、在危機(jī)中育新機(jī)、在創(chuàng)新中開新局?！?月18日，在收心會(huì)上礦業(yè)賓館總經(jīng)理吳渭濤說道。

強(qiáng)基固本，守好安全底線

年后復(fù)工疫情面前依然不能松懈，常態(tài)化做好疫情防控各項(xiàng)工作，毫不放松抓好防控舉措落實(shí)，做好員工信息收集和軌跡上報(bào)，做到底數(shù)清，情況明，做好應(yīng)急預(yù)案及員工返崗方案，精確到人，精準(zhǔn)到事。

同時(shí)，加強(qiáng)賓館安全基礎(chǔ)管理，對(duì)照新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)程、新細(xì)則，修訂安全管理制度，完善安全管理體系，健全安全生產(chǎn)責(zé)任制。緊盯賓館食品、電梯、消防等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對(duì)高溫高壓、易燃易爆、高空作業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域和重大風(fēng)險(xiǎn)源管控，在推進(jìn)NOSA管理和人的安全行為治理融合升級(jí)上下功夫，圍繞消防安全、電梯安全、食品安全重點(diǎn)，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理和過程管控，保障安全運(yùn)營。

創(chuàng)新發(fā)展，提升服務(wù)質(zhì)效

創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。礦業(yè)賓館作為服務(wù)窗口單位更要主動(dòng)融入發(fā)展新格局，轉(zhuǎn)變思路、改革創(chuàng)新。依托黃陵“紅黃綠黑”四色文化，持續(xù)創(chuàng)新菜品，突出特色、主題、文化特點(diǎn)，征服賓客味蕾。

堅(jiān)定不移的以酒店智能化改革為突破口，積極探索5G+大數(shù)據(jù)研究與應(yīng)用，加快推進(jìn)智慧賓館建設(shè)，有計(jì)劃地推出符合賓館實(shí)際的“無現(xiàn)金消費(fèi)”“機(jī)器服務(wù)員”等智能化無接觸服務(wù)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，完善各業(yè)務(wù)口細(xì)節(jié)流程，打造“旅游度假”“兒童娛樂””浪漫婚房”等主題客房，引入金鑰匙服務(wù)，讓客人滿意加驚喜。

人才培養(yǎng)， 打造高效團(tuán)隊(duì)

推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，關(guān)鍵在于是否有一支高素質(zhì)專業(yè)化隊(duì)伍重執(zhí)行抓落實(shí)。堅(jiān)持“干什么學(xué)什么”，實(shí)施管理素質(zhì)、操作技能“雙提升”工程，聚焦賓館業(yè)務(wù)建設(shè)。

此外要主動(dòng)走出去開展專題輪訓(xùn)，推動(dòng)賓館管理干部知識(shí)結(jié)構(gòu)更新?lián)Q代、專業(yè)素質(zhì)提檔升級(jí)，把各類優(yōu)秀人才放進(jìn)賓館大盤子統(tǒng)籌考慮，培養(yǎng)一批復(fù)合型管理人才，鼓勵(lì)員工崗位自主學(xué)習(xí)，積極考取金鑰匙、營養(yǎng)師、一級(jí)廚師等相應(yīng)的國家職業(yè)資格證書，帶動(dòng)賓館人才隊(duì)伍整體素質(zhì)提升，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，打造助力礦業(yè)賓館高質(zhì)量發(fā)展的“正規(guī)軍”。

黨建引領(lǐng)，創(chuàng)辦特色支部

小要有小的志氣，小要有小的特色。“按照賓館的服務(wù)定位和職責(zé)，開創(chuàng)具有賓館特色的支部標(biāo)準(zhǔn)化，從‘全覆蓋’到‘全見效’，全面推進(jìn)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化晉檔升級(jí)?！钡V業(yè)賓館黨支部書記黃紅俠為2021年黨建工作提出新要求。同時(shí)，打造堅(jiān)強(qiáng)“戰(zhàn)斗堡壘”，認(rèn)真落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神，緊盯重大項(xiàng)目、重要領(lǐng)域、關(guān)鍵崗位，以及涉及人、財(cái)、物的部門，做好崗位廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作，推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨不斷向縱深發(fā)展。

提升員工餐、員工浴室等后勤保障服務(wù)水平，2月中旬起將相繼開展趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、元宵猜燈謎、廉潔文化作品大賽等豐富多彩的活動(dòng)，增強(qiáng)職工獲得感。

一年之計(jì)在于春，開局起勢(shì)見精神。新的一年，礦業(yè)賓館將發(fā)揚(yáng)“三牛精神”，踏著春的腳步，拼搏進(jìn)取、攻堅(jiān)克難、求實(shí)求新、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先、奮進(jìn)如牛，開足馬力一路向前“犇”?。ɡ畹?張萌）