近日，一面錦旗送到黃陵煤電實(shí)業(yè)公司物業(yè)管理中心，“火災(zāi)無(wú)情人有情 物業(yè)人員最真情”。 送來(lái)錦旗的正是二號(hào)煤礦職工張立，他充滿感激的說(shuō)：“多虧了你們，要不是你們及時(shí)發(fā)現(xiàn)火情，在第一時(shí)間撥打報(bào)警電話滅火，不僅我家要受到無(wú)法估量的損失，也會(huì)殃及樓上鄰居。我和家人真誠(chéng)感謝你們……”
據(jù)了解，3月7日上午，煤電實(shí)業(yè)公司物業(yè)管理中心工作人員在中心小區(qū)走動(dòng)巡查，發(fā)現(xiàn)A16號(hào)樓有濃煙散發(fā)，經(jīng)了解是發(fā)生火情，此時(shí)家中無(wú)人。在緊急狀況下，煤電實(shí)業(yè)公司物業(yè)管理中心第一時(shí)間電話告知消防救護(hù)隊(duì)前來(lái)救火。由于救火及時(shí)，避免了更大的財(cái)產(chǎn)損失。
在發(fā)現(xiàn)火情后，物業(yè)管理中心立即啟動(dòng)了火災(zāi)救援預(yù)案，第一時(shí)間采取應(yīng)急措施，聯(lián)系天然氣公司相關(guān)人員迅速前往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)燃?xì)夤艿肋M(jìn)行斷氣，并向消防值班室詢問(wèn)消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，以及電梯、樓內(nèi)照明、風(fēng)機(jī)、聲光報(bào)警器等設(shè)施的控制和運(yùn)行情況，同時(shí)安排專人在指定路口引導(dǎo)，以確保消防通道通暢，引導(dǎo)上下樓層的住戶安全有序撤離。
管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)道：“這件事對(duì)我也很有觸動(dòng)，也許你只是做好了本質(zhì)工作的一件突發(fā)事，但對(duì)住戶來(lái)說(shuō)可能非常重要。今后我們會(huì)更加做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，一如既往的做好服務(wù)工作。”（劉剛）
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