“免排隊，隨便拿！1月水果至尊卡火熱預售中！”黃陵礦業(yè)生態(tài)農(nóng)業(yè)公司微信公眾號發(fā)出一條好消息。自7月份黃礦便民平臺推出生鮮水果活動以來，深受廣大職工家屬認可，每期水果活動電商線下體驗店人流擁進，為了避免高峰期人多排長隊，確保為職工家屬創(chuàng)造更好的購物環(huán)境，電商參考日本東京最火的原宿街上一家小店“Sample Lab”的經(jīng)營模式，結(jié)合自身實際經(jīng)營情況，推出1月水果至尊卡，原價99元，雙十二“搞事情”，當天五折秒殺49元！
在互聯(lián)網(wǎng)時代，口碑為王！1月水果至尊卡會員可享受免排隊，隨便拿，一律免費，并提供會員專享通道，進入店內(nèi)五種水果任意選，往期水果有越南紅心火龍果、都樂鳳梨、蜜柚等，每種產(chǎn)品按15元計算，5種大約需要75元，1月至尊會員卡僅需49元，為每位會員每次節(jié)約26元，200個會員預計每次將為職工節(jié)約5200元，還有專業(yè)客服一對一服務。對于不能到現(xiàn)場領取的會員，客服將主動聯(lián)系會員，介紹本次水果詳情，提前替至尊會員挑選五種產(chǎn)品，貼好標簽，客人到店后通過會員專享通道直接領取。
1月水果至尊卡實行會員設置，對用戶進行初步篩選，建立精準消費群體場景，讓會員在電商體驗店享受更貼心的服務，更優(yōu)質(zhì)的購物體驗。初級至尊會員也可以通過活動、問卷調(diào)查等賺取積分，問卷調(diào)查可以讓客服更好的了解消費者的習慣、愛好、態(tài)度等，幫助平臺做好品牌升級和改善產(chǎn)品，制定更合適的營銷策略，更好的服務消費者。當積分累計1000分，初級會員可直接升級為中級會員，初級會員進店一次性能帶走5件商品，中級會員進店一次性可帶走6件商品，積分制不僅提高了用戶熱情，同時有效增強了用戶粘性。
下一步，黃礦便民平臺將相繼推出“一季度水果至尊卡”“年度水果至尊卡”，不斷總結(jié)不斷完善，讓礦區(qū)職工在獲得福利好物的同時，享受更人性化的服務體驗！（李丹 胡婷）
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