“個人所得稅app下載后先注冊再填寫個人相關(guān)信息，納稅人對報送信息的真實性和合法性需承擔(dān)責(zé)任，我?guī)湍悴僮魍曛螅阋欢ㄒ_認(rèn)填寫信息是否正確，確保誠信申報……”人力資源部的小楊不厭其煩的給近六十歲的韓工解釋著。
近日，為確保個稅新政順利實施，鐵運公司財務(wù)部和人力資源部對基層辦事員逐一進(jìn)行了培訓(xùn)；對公司“老前輩”進(jìn)行了一對一的操作申報服務(wù)，為納稅人提供了政策咨詢輔導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決了個稅扣繳中出現(xiàn)的問題，讓職工及時享受到專項附加扣除的紅利，同時做到依法準(zhǔn)確扣繳個稅。
“購買房屋享受首套住房貸款，首套住房你們幾個小青年要考慮申報的時候跟婚前婚后是沒有關(guān)系的，只要是個人首套就可以申報……”
“假如你每個月的工資是10000，按照5000元起征點計算，應(yīng)稅工資5000元，繳納個稅290元…… 增加專項扣除教育子女2000元，贍養(yǎng)父母1000元，應(yīng)稅工資2000元，繳納個稅60元，少繳230元呢?！比肆Y源部勞資干事楊相瑜一一給職工解釋核算著。
近年來，鐵運公司職工老齡化不斷增加，45歲以上職工占51%，隨著經(jīng)濟社會發(fā)展，計算機、網(wǎng)絡(luò)、智能化工具日已占據(jù)主流媒體，一時間難以“接納”的老職工在信息化面前顯得格外吃力。
“要把服務(wù)作為第一定位，把‘店小二’視為第一身份，把職工群眾滿意作為第一目標(biāo)”。鐵運公司堅持 “一部門一特色”，以“管理+服務(wù)”的品牌作風(fēng)強化服務(wù)意識，不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，做好服務(wù)工作，讓“功臣”們不被遺忘。（孟雅怡 張卓塵）
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