在巍巍橋山之下,沮水河畔之上,生活服務(wù)分公司在這片古老而又神奇的土地上譜寫了一曲在改革中發(fā)展,在困境中前行,在發(fā)展中壯大的絢麗篇章。誠信敬業(yè)、追求卓越,在這樣企業(yè)精神的支柱下,生活服務(wù)分公司干部職工用自己勤勞的雙手,厚實(shí)的臂膀,歷經(jīng)風(fēng)雨五載,冬夏春秋,形成了一支服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,管理規(guī)范化,操作流程化的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)!
服務(wù)質(zhì)量首屈一指,幸福指數(shù)直線上升。五年里,使生活服務(wù)分公司踏著鏗鏘有力的腳步不斷的向前邁進(jìn)的就是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。近幾年,該公司積極配合礦業(yè)公司分房制度,制定一站式分房流程,先后分新舊住宅樓5批,共22棟,計(jì)1938戶,公寓住宿更是緊跟礦業(yè)公司的步伐,超前謀劃,化解矛盾,合理調(diào)整職工住宿,使每位新職工入住到位;維修隊(duì)始終堅(jiān)持實(shí)行24小時待命制,小故障30分鐘內(nèi)完成,大故障24小時內(nèi)完成,維修班每月日常小維修200余件,全年累計(jì)出勤量達(dá)到2000余次,維修大小故2400余件;餐飲服務(wù)優(yōu)質(zhì)安全高效,兩屆廚藝大賽的比拼,鍛造了一支技藝高超、專業(yè)化的廚師團(tuán)隊(duì),保障了職工家屬吃到有營養(yǎng)、更健康的菜品;礦區(qū)幼兒園每年接收新入學(xué)幼兒均210名,孩有所托、育有所教,解決了家長職工的后顧之憂;建立環(huán)境衛(wèi)生治理長效管理機(jī)制,秉承“綠色發(fā)展和諧溫馨”的環(huán)境理念,大力推行編碼、定置、標(biāo)識、看板四項(xiàng)管理技術(shù),實(shí)現(xiàn)了花壇草坪柔性管理;主干道樹木編碼管理;服務(wù)看板管理;公共設(shè)施定置管理;道路通行和樓層信息的標(biāo)識管理;使管理工作步入精細(xì)化、專業(yè)化、規(guī)范化、常態(tài)化。礦區(qū)綠化覆蓋率達(dá)到40%以上,將黃陵礦區(qū)勾勒成“家在花叢中,礦在花園中,人在樂園中”的美好畫卷。 住有所居讓職工更安心,優(yōu)質(zhì)維修讓業(yè)主更貼心,優(yōu)雅環(huán)境讓職工更舒心,健康的飲食讓職工更放心,幼兒教育讓家長無憂心。五年來,生活服務(wù)分公司將后勤服務(wù)這樣無形的產(chǎn)品變?yōu)橛行?,得到了礦區(qū)職工家屬的一致好評。
紅色黨旗更加鮮紅耀眼。 黨旗紅,國企興。生活服務(wù)分公司在紅色黨旗的引領(lǐng)下,以求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取的精神,將紅色黨旗繪制的更加鮮紅耀眼?!叭谌胫行?,嵌入管理,發(fā)揮作用”的黨建工作理念使該公司黨建工作真正步入了一個嶄新的時段。近年來,不斷推行黨建+3+X工作模式,創(chuàng)建黨建聯(lián)系點(diǎn),支部委員登臺講黨課,創(chuàng)建紅旗黨支部流動紅旗激勵制,推廣運(yùn)行黨建質(zhì)量管理信息系統(tǒng),充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”優(yōu)勢,建立黨員先鋒示范崗,開啟服務(wù)窗口戴黨徽、亮身份的模式,開展“一支部一特色”的創(chuàng)建活動,落實(shí)好黨支部“五個好”,即支部班子好、黨員隊(duì)伍好、工作機(jī)制好、工作業(yè)績好、群眾反映好;全面加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和制度建設(shè),真正將“兩學(xué)一做”常態(tài)化融入到日常的管理工作中,形成了有自己特色的黨建工作體系,助推黨建工作穩(wěn)步向前推進(jìn)。
后勤團(tuán)隊(duì)朝氣蓬勃精干高效。單槍匹馬怎能成就大業(yè),團(tuán)隊(duì)協(xié)作方能鑄就輝煌。近年來,生活服務(wù)分公司緊緊圍繞“優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、降低成本費(fèi)用、提升服務(wù)水平”的主題思想,以不斷提高職工家屬的幸福指數(shù),讓職工家屬享受到更好的居住環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)為目標(biāo),扎實(shí)推進(jìn)對標(biāo)管理工作,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,多措并舉提升后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。采用引進(jìn)來、送出去、舉辦班組學(xué)習(xí)等方式,做到一般人員普遍培訓(xùn)、骨干人員重點(diǎn)培訓(xùn)、緊缺人員抓緊培訓(xùn)、優(yōu)秀人員獎勵培訓(xùn)形式,提高公司內(nèi)部人員軟實(shí)力。并以豐富多彩的文體活動為載體,開展一系列形式多樣、健康向上的職業(yè)教育及文體娛樂活動??萍壱陨瞎芾砣藛T進(jìn)行崗位描述和工作業(yè)務(wù)述職;開展“崗位形象大使”競賽;技能比武、星級員工評比等活動,激發(fā)全體員工奮發(fā)向上的工作激情;同時開展羽毛球比賽、籃球比賽、服裝設(shè)計(jì)大賽、歌手大賽等健身娛樂活動,豐富職工業(yè)余生活,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作力和凝聚力,積極將生活服務(wù)分公司打造成了一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、朝氣蓬勃、精干高效的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
不經(jīng)一番寒徹骨,哪有梅花撲鼻香。五年里,生活服務(wù)分公司全體干部職工努力拼搏,辛勤耕耘,奮力提升后勤服務(wù)質(zhì)量,竭力提升后勤服務(wù)水平,為黃陵礦業(yè)的二次騰飛做好后勤保障工作的同時,力爭在陜煤后勤單位中樹立標(biāo)桿引領(lǐng)而奮勇向前!(楊博)
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